什么是马来西亚eArrival Card？

马来西亚eArrival Card（也称为马来西亚数字入境卡）是马来西亚移民局推出的在线入境申报系统，旨在简化入境流程并提高边境管理效率。自2024年1月1日起，所有通过陆路、海路和空路入境马来西亚的外国旅客都必须在线提交eArrival Card，取代了传统的纸质入境卡。

这项措施不仅减少了纸质文件的使用，还大大缩短了入境检查时间，让旅客能够更快地通过边境检查。对于经常往返马来西亚的商务人士和游客来说，这无疑是一个便利的举措。

为什么需要申请eArrival Card？

法律要求

根据马来西亚移民局的规定，所有外国旅客在入境马来西亚前必须提交eArrival Card。未提交的旅客可能会被拒绝入境或面临罚款。

便利性

  • 减少入境时的排队时间
  • 提前完成申报，避免在边境检查站手忙脚乱
  • 电子化记录，便于查询和管理

申请资格

所有计划通过以下方式入境马来西亚的外国旅客都需要申请eArrival Card：

  • 航空（飞机）
  • 陆路（新加坡-马来西亚第二通道、新柔长堤等）
  • 海路（游轮、渡轮等）

注意：马来西亚公民、永久居民和长期签证持有者（如第二家园计划参与者）通常不需要申请，但建议在出行前确认最新规定。

申请前的准备工作

在开始申请之前，请确保准备好以下材料和信息：

必需材料

  1. 有效护照：护照有效期至少6个月以上
  2. 旅行证件：机票或行程单
  3. 联系方式：有效的电子邮箱和手机号码
  4. 住宿信息：在马来西亚的住宿地址（酒店名称、地址或亲友地址）
  5. 行程信息：入境日期、航班号或车辆信息

技术准备

  • 稳定的互联网连接
  • 可正常使用的电子邮箱
  • 可接收短信的手机（用于验证码）

详细申请步骤

第一步：访问官方网站

打开浏览器，访问马来西亚移民局官方eArrival Card申请网站： https://imigresen-online.imi.gov.my/eservices/myda

重要提示：请务必使用官方网址，避免使用第三方网站，以防个人信息泄露或遭遇诈骗。

第二步：选择申请类型

在首页，你会看到几个选项：

  • New Arrival（新申请）：首次提交eArrival Card
  • Amendment（修改）：修改已提交的申请
  • Enquiry（查询）：查询已提交的申请状态

选择 New Arrival 开始新申请。

第三步：填写个人信息

系统会要求填写以下个人信息：

1. 个人基本信息

  • Full Name as in Passport（护照上的全名）：必须与护照完全一致
  • Date of Birth（出生日期）：按照日/月/年格式
  • Gender（性别）：Male/Female
  • Nationality（国籍）：选择护照签发国
  • Passport Number（护照号码）：仔细核对
  • Passport Expiry Date（护照有效期）：日/月/年格式

2. 联系信息

  • Email Address（电子邮箱）：用于接收确认邮件
  • Mobile Number（手机号码）：包括国家代码，如中国为+86
  • Permanent Address（永久地址）：填写完整地址

第四步：填写旅行信息

1. 入境信息

  • Arrival Date（入境日期）：计划入境的具体日期
  • Arrival Time（入境时间）：预计到达时间
  • Port of Entry（入境口岸）：选择具体的入境点，如：
    • Kuala Lumpur International Airport (KLIA)
    • Johor Bahru Checkpoint（新山关卡）
    • Penang International Airport（槟城机场）
    • 等等

2. 交通信息

  • Flight/Vessel Number（航班/船次号）：如MH370
  • Arrival Mode（到达方式）：Air（航空）、Land（陆路）、Sea（海路）

3. 在马住宿信息

  • Accommodation Type（住宿类型）：Hotel（酒店）、Friends/Family（亲友家）、Other（其他）
  • Accommodation Name（住宿名称）：酒店名称或亲友姓名
  1. Accommodation Address（住宿地址）：详细地址
  • State（州属）：选择住宿所在的州属
  • Postcode（邮编）：住宿地的邮编
  • City（城市）：住宿城市

第五步：填写健康申报

根据当前马来西亚的健康要求，可能需要填写健康申报信息：

  • 近期旅行史
  • 健康状况声明
  • 是否有传染病症状

第六步：提交申请

填写完毕后，仔细检查所有信息，确保无误后点击 Submit（提交）按钮。

第七步：支付费用

目前eArrival Card申请是免费的，但未来可能会收取少量费用。如果需要支付：

  • 选择支付方式（信用卡/借记卡）
  • 完成支付流程
  • 保存支付凭证

第八步：接收确认

提交成功后：

  1. 电子邮件确认：系统会发送确认邮件到你的邮箱
  2. 参考编号：保存好参考编号（Reference Number），用于查询和修改
  3. 下载/打印：建议下载PDF版本并打印出来，以备入境时查验

常见错误及避免方法

错误1：个人信息与护照不一致

问题描述：姓名拼写错误、护照号码错误、出生日期错误等。

避免方法：

  • 填写时逐字核对护照信息
  • 特别注意中间名、姓氏的顺序
  • 检查护照号码是否有字母O和数字0的混淆
  • 确认出生日期格式为日/月/年

示例：

  • 护照姓名：ZHANG SAN
  • 错误填写：Zhang San（大小写错误）
  • 正确填写：ZHANG SAN（全部大写）

错误2：入境日期错误

问题描述：填写的入境日期与实际入境日期不符。

避免方法：

  • 确认机票上的入境日期
  • 考虑时差问题，特别是跨时区旅行
  • 如果行程有变，记得及时修改eArrival Card

错误3：入境口岸选择错误

问题描述：选择了错误的入境点，如实际从陆路入境却选择了航空入境。

避免方法：

  • 根据实际交通方式选择正确的入境口岸
  • 陆路入境时，选择具体的关卡名称（如Johor Bahru Checkpoint）
  • 航空入境时，选择正确的机场（KLIA或KLIA2）

错误4：住宿信息不完整

问题描述：只填写酒店名称，未填写完整地址。

避免方法：

  • 提前准备好住宿的完整信息
  • 酒店住宿：获取酒店的完整地址、邮编和州属
  • 亲友住宿：获取亲友的完整地址信息
  • Airbnb等民宿：同样需要完整地址

锩误5：邮箱地址错误

问题系统：邮箱拼写错误导致无法接收确认邮件。

避免方法：

  • 填写后仔细检查邮箱拼写
  • 使用常用且可靠的邮箱（如Gmail、Outlook）
  • 提交后立即检查邮箱是否收到确认邮件
  • 如果未收到，检查垃圾邮件文件夹

错误6：未保存参考编号

问题描述：未记录参考编号，无法查询或修改申请。

避免方法：

  • 提交后立即截图保存参考编号
  • 将参考编号记录在手机备忘录
  • 打印确认邮件或PDF文件

错误7：未提前申请

问题描述：在机场或边境临时申请，导致延误。

避免方法：

  • 建议在出发前至少72小时完成申请
  • 最迟在出发前24小时完成
  • 避免在机场或边境临时申请，以防网络问题

错误8：未打印或下载确认文件

问题描述：入境时无法出示eArrival Card确认文件。

避免方法：

  • 下载PDF版本并保存到手机
  • 打印纸质副本随身携带
  • 在手机相册中保存截图

申请修改与查询

修改已提交的申请

如果发现信息有误，可以修改eArrival Card：

  1. 访问官方网站
  2. 选择 Amendment（修改）
  3. 输入参考编号和护照号码
  4. 修改需要更正的信息
  5. 重新提交

注意：部分关键信息（如姓名、护照号码）可能无法修改，需要重新申请。

查询申请状态

  1. 访问官方网站
  2. 1. 选择 Enquiry（查询）
  3. 输入参考编号和护照号码
  4. 查看当前状态（Pending/Approved/Rejected）

入境时的注意事项

准备文件

在抵达马来西亚边境时，请准备好以下文件：

  1. 有效护照（有效期6个月以上）
  2. eArrival Card确认文件（打印版或电子版）
  3. 往返机票或行程单
  4. 住宿证明（酒店预订确认单）
  5. 足够的资金证明（如信用卡、现金）

入境流程

  1. 下飞机/到达边境：跟随指示牌前往移民检查站
  2. 排队等候：选择外国旅客通道
  3. 提交文件：向移民官员出示护照和eArrival Card确认文件
  4. 回答问题：如实回答移民官员的问题（如来访目的、停留时间等）
  5. 指纹采集：按要求采集指纹
  6. 入境盖章：移民官员在护照上盖入境章
  7. 领取行李：前往行李提取区

如果被要求额外检查

有时移民官员可能会要求额外的信息或文件：

  • 详细行程安排
  • 资金证明
  • 返程机票
  • 邀请函（如商务访问）

请保持冷静，配合检查，如实回答问题。

特殊情况处理

1. 带儿童入境

如果携带未成年子女（18岁以下）入境：

  • 每个孩子都需要单独申请eArrival Card
  • 准备好出生证明或户口本（证明亲子关系）
  • 如果只有一方父母携带孩子入境，需要另一方父母的同意书

2. 商务访问

商务访问可能需要额外文件：

  • 马来西亚公司的邀请函
  • 公司派遣函
  • 商务行程安排

3. 过境旅客

在马来西亚过境（停留少于24小时）：

  • 仍然需要申请eArrival Card
  • 填写住宿信息时可填写机场附近酒店或机场地址

4. 多次入境

如果计划多次入境马来西亚：

  • 每次入境都需要单独申请eArrival Card
  • 潴确填写每次的入境日期和口岸

技术问题解决

无法访问网站

可能原因：

  • 网络连接问题
  • 浏览器兼容性问题
  • 网站服务器维护

解决方法：

  1. 检查网络连接，尝试刷新页面
  2. 更换浏览器（推荐使用Chrome或Firefox）
  3. 清除浏览器缓存和Cookie
  4. 尝试使用手机数据网络
  5. 在非高峰时段（马来西亚时间凌晨）尝试

收不到确认邮件

可能原因：

  • 邮箱地址错误
  • 邮件被归类为垃圾邮件
  • 系统延迟

解决方法：

  1. 检查垃圾邮件文件夹
  2. 确认邮箱地址是否正确
  3. 等待10-15分钟再检查
  4. 如果仍未收到，使用参考编号查询申请状态

支付失败

可能原因：

  • 信用卡未开通国际支付功能
  • 余额不足
  • 银行拒绝交易

解决方法：

  1. 确认信用卡已开通国际支付
  2. 检查余额是否充足
  3. 联系发卡银行确认
  4. 尝试使用其他支付方式

最新政策更新

2024年最新变化

根据马来西亚移民局2024年最新政策：

  1. 强制实施：自2024年1月1日起，所有外国旅客必须提交eArrival Card
  2. 免费申请：目前申请完全免费
  3. 提前时间：建议至少提前72小时申请
  4. 有效期：eArrival Card有效期为入境当天

未来可能的变化

  • 可能引入少量申请费用
  • 可能增加更多生物识别功能
  • 可能与航空公司系统对接，自动填写航班信息

实用技巧

提高申请效率的技巧

  1. 使用模板：提前准备个人信息模板，复制粘贴减少错误
  2. 双人核对：与同行伙伴互相检查信息
  3. 截图保存：每完成一步都截图保存
  4. 使用官方App：马来西亚移民局可能推出官方App，可关注官方信息

省钱技巧

  • 目前完全免费，无需支付任何费用
  • 避免使用声称可代办的第三方服务（可能收费且不安全）

安全提示

  • 只使用官方网站：https://imigresen-online.imi.gov.my/eservices/myda
  • 不要分享参考编号：参考编号包含个人信息
  • 警惕诈骗邮件：官方不会通过邮件索要密码或支付信息
  • 保护个人信息：不要在公共电脑上申请

常见问题解答（FAQ）

Q1: 我需要提前多久申请eArrival Card？

A: 建议至少提前72小时申请，最迟在出发前24小时完成。

Q2: 我可以为同行人一起申请吗？

A: 不可以。每位旅客（包括儿童）都需要单独申请自己的eArrival Card。

Q3: 我的eArrival Card申请被拒绝了怎么办？

A: 首先查看拒绝原因，常见原因包括信息错误、护照问题等。根据原因修正后重新申请。如果无法解决，联系马来西亚移民局咨询。

Q4: 我可以修改已批准的eArrival Card吗？

A: 部分信息可以修改，但关键信息（如姓名、护照号码）可能需要重新申请。

Q5: 入境时需要出示eArrival Card吗？

A: 是的，移民官员可能会要求查看你的eArrival Card确认文件，建议打印或保存电子版。

Q6: 我没有收到确认邮件，但参考编号查询显示已批准？

A: 这种情况可以正常入境，但建议保存查询结果的截图作为证明。

Q7: 我的护照即将到期，可以申请吗？

A: 护照有效期必须至少6个月以上，否则可能被拒绝申请或拒绝入境。

Q8: 我可以使用手机申请eArrival Card吗？

A: 可以，官方网站支持手机浏览器访问，但建议使用电脑以获得更好体验。

Q9: 申请eArrival Card需要什么费用？

A: 目前完全免费，但未来可能会收取少量费用。

Q10: 我可以取消已提交的eArrival Card吗？

A: 一般不需要取消，eArrival Card有效期仅为入境当天。如果行程改变，可以重新申请新的。

总结

马来西亚eArrival Card的申请过程相对简单，但细节决定成败。通过遵循本指南，你可以轻松完成申请，避免常见错误，确保顺利通关。记住以下关键点：

  1. 提前准备：收集所有必要信息后再开始申请
  2. 仔细核对：确保所有信息与护照完全一致
  3. 提前申请：至少提前72小时完成
  4. 保存确认：下载PDF并打印纸质副本
  5. 随身携带：入境时准备好所有文件

只要按照这些步骤操作，你的马来西亚之旅将从入境开始就顺利无忧。祝你旅途愉快！