个税退税审核进度概述

个人所得税APP（以下简称“个税APP”）是国家税务总局推出的官方办税软件，其中最受关注的功能之一就是年度汇算清缴退税。每年3月1日至6月30日，纳税人需要对上一年度的个人所得税进行汇算清缴，多退少补。退税审核通常需要一定时间，但有时进度会卡在“审核中”状态，这让很多纳税人感到焦虑。

为什么会出现审核中状态？

审核中状态表示税务机关正在对您的退税申请进行审核，这是正常流程的一部分。通常情况下，审核会在10个工作日内完成，但某些情况下可能延长至30个工作日。审核时间的长短取决于多种因素，包括申请人数、资料完整性、系统处理速度等。

审核进度卡住的常见原因

  1. 申报数据异常：收入数据与扣缴义务人申报的数据不一致，或者专项附加扣除信息存在疑点。
  2. 身份信息核验问题：银行卡信息、身份信息与税务系统记录不符。
  3. 需要补充材料：税务机关可能需要您提供额外的证明材料，如大病医疗支出凭证、继续教育证明等。
  4. 系统处理延迟：在申报高峰期（如3月、4月），系统处理量大，可能导致审核延迟。
  5. 政策性调整：某些年份可能有新的税收政策调整，需要更多时间来处理。

如何查询退税审核进度

通过个税APP查询

  1. 登录个税APP：打开APP，输入账号密码登录。
  2. 进入“我要查询”：在首页点击“我要查询”模块。
  3. 选择“申报查询”：在查询页面选择“申报查询”。
  4. 查看“已完成”或“审核中”：在申报记录中找到您的年度汇算清缴申报，查看当前状态。

通过电子税务局查询

  1. 访问电子税务局网站：使用电脑浏览器访问所在省份的电子税务局网站。
  2. 登录个人账号：使用个税APP扫码或账号密码登录。
  3. 进入“我要办税”：在导航栏找到“我要办税”并点击。
  4. 选择“税费申报及缴纳”：在办税菜单中找到相关选项。
  5. 查看申报记录：找到年度汇算清缴申报记录，查看审核状态。

通过12366纳税服务热线咨询

如果通过APP或网站无法获取准确信息，可以拨打12366纳税服务热线，提供您的身份证号码和申报信息，客服人员会帮助您查询审核进度和可能存在的问题。

审核进度卡住的解决方法

检查申报数据准确性

  1. 核对收入信息：

    • 在个税APP首页点击“收入和扣除信息”。
    • 仔细核对工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费等各项收入是否准确。
    • 特别注意是否有重复记录或遗漏的收入项目。

  2. 检查专项附加扣除：

    • 进入“专项附加扣除”模块。
    • 确认子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等扣除信息是否真实有效。
    • 确保扣除金额符合规定标准。

  3. 核实银行卡信息：

    • 在“个人中心”查看银行卡信息。
    • 确保银行卡状态正常（非注销、冻结）。
    • 确认开户行信息准确，特别是二类卡可能有限额问题。

主动联系税务机关

  1. 通过个税APP联系：

    • 在APP首页点击“我要咨询”。
    • 选择“退税审核问题”。
    • 详细描述您遇到的问题，并上传相关证明材料。

  2. 前往办税服务厅：

    • 携带身份证、银行卡及相关证明材料。
    • 前往主管税务机关办税服务厅现场咨询。
    • 工作人员会帮助您查看具体问题并指导解决。

  3. 联系主管税务机关：

    • 通过12366获取主管税务机关的联系方式。
    • 直接与负责审核的税务人员沟通。

补充或修改申报信息

  1. 更正申报：

    • 如果发现申报数据有误，可以在个税APP中进行更正。
    • 路径：我要查询 -> 申报查询 -> 更正申报。
    • 注意：更正申报可能会导致退税金额变化，请仔细核对。

  2. 补充证明材料：

    • 对于需要补充材料的情况，及时通过APP上传。
    • 确保材料清晰、完整，符合税务机关要求。

  3. 撤销重新申报：

    • 如果问题复杂，可以考虑撤销当前申报，补充完善后重新提交。
    • 撤销路径：我要查询 -> 申报查询 -> 撤销申报。

特殊情况处理

长时间未审核（超过30个工作日）

如果审核时间超过30个工作日，建议：

  1. 首先通过12366热线查询具体原因。
  2. 如有必要，携带相关材料前往办税服务厅处理。
  3. 记录您的申报日期和查询时间，以便税务机关快速定位问题。

退税失败处理

如果退税失败，款项会退回税务机关账户。您需要：

  1. 查看失败原因（通常在APP中有提示）。
  2. 根据原因修正问题（如银行卡问题、身份信息问题）。
  3. 重新提交退税申请。

对审核结果有异议

如果您对审核结果有异议：

  1. 可以在收到审核结果通知后60日内申请行政复议。
  2. 也可以直接向人民法院提起行政诉讼。
  3. 建议先通过12366或主管税务机关沟通，了解具体原因。

预防审核问题的建议

申报前做好准备工作

  1. 提前收集资料：

    • 收入证明、扣除凭证等提前整理。
    • 特别是大病医疗、继续教育等需要额外证明的项目。

  2. 核对单位申报数据：

    • 在申报前，先查看单位是否已正确申报您的收入和扣除信息。
    • 如有疑问，及时与单位财务部门沟通。

  3. 确保银行卡有效：

    • 使用本人名下的一类银行卡。
    • 提前确认银行卡状态正常。

申报时注意事项

  1. 仔细核对信息：

    • 填写每一项信息时都要仔细核对。
    • 特别是姓名、身份证号、银行卡号等关键信息。

  2. 如实申报：

    • 不要虚报或隐瞒收入。
    • 不要夸大扣除项目。

  3. 及时关注通知：

    • 申报后定期查看APP通知。
    • 保持手机畅通，以便接收税务机关的短信或电话。

总结

个税APP退税审核进度卡在“审核中”状态虽然常见，但通过正确的查询和解决方法，大多数问题都能得到快速处理。关键是要保持耐心，主动查询，及时补充或修正信息。如果遇到复杂问题，不要犹豫，及时联系税务机关寻求帮助。记住，税务机关的目标是帮助纳税人正确履行义务，享受合法权益，而不是故意为难纳税人。只要您的申报真实、准确、完整，最终都能顺利完成退税。

最后提醒：所有操作请务必通过官方个税APP或电子税务局进行，警惕假冒税务人员的诈骗电话或短信，保护好个人信息和财产安全。