引言

在旅途中,由于各种原因,我们有时需要退票。对于经常乘坐飞机出行的旅客来说,了解航空公司的退票规则至关重要。本文将深入解析厦门航空(简称厦航)的退票规则,帮助您轻松应对退票难题,保障您的出行权益。

厦航退票规则概述

厦航的退票规则涵盖了机票退票的条件、退票流程、退票费用以及退款方式等方面。以下是对厦航退票规则的一个简要概述:

1. 退票条件

  • 自愿退票:旅客因个人原因取消行程,可以自愿退票。
  • 非自愿退票:因航班延误、取消或其他不可抗力因素导致旅客无法正常出行,可以申请非自愿退票。

2. 退票流程

  • 在线退票:旅客可以通过厦航官方网站、手机APP或第三方平台进行在线退票。
  • 柜台退票:旅客也可以前往厦航售票柜台进行退票。

3. 退票费用

  • 自愿退票:通常情况下,自愿退票需要收取一定的退票手续费。
  • 非自愿退票:非自愿退票通常免收手续费。

4. 退款方式

  • 原支付方式退款:厦航会将退款原路返回至旅客的支付账户。
  • 账户余额退款:旅客可以选择将退款转入厦航账户余额。

厦航退票规则详解

1. 退票条件详解

自愿退票

  • 全价票:全额退款。
  • 折扣票:根据折扣比例,部分退款。
  • 团体票:需按照团体协议进行退票。

非自愿退票

  • 航班延误:延误时间超过2小时,旅客可以选择退票或改签。
  • 航班取消:航班取消后,旅客可以选择退票或改签。
  • 不可抗力:因自然灾害、战争等不可抗力因素导致航班取消,旅客可以选择退票或改签。

2. 退票流程详解

在线退票

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    <title>厦航在线退票</title>
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    <h1>厦航在线退票</h1>
    <form action="/ticket/return" method="post">
        <label for="ticketNumber">机票号码:</label>
        <input type="text" id="ticketNumber" name="ticketNumber" required><br><br>
        <input type="submit" value="提交">
    </form>
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</html>

柜台退票

旅客携带身份证、机票等相关证件前往厦航售票柜台,按照柜台工作人员的指引进行退票。

3. 退票费用详解

自愿退票手续费

  • 全价票:免收手续费。
  • 折扣票:手续费一般为票价的5%。

非自愿退票手续费

  • 航班延误:免收手续费。
  • 航班取消:免收手续费。
  • 不可抗力:免收手续费。

4. 退款方式详解

原支付方式退款

厦航会将退款原路返回至旅客的支付账户,具体退款时间根据不同支付平台而异。

账户余额退款

旅客可以选择将退款转入厦航账户余额,方便下次购票。

总结

了解厦航的退票规则,可以帮助您在出行过程中更好地应对退票难题,保障您的出行权益。希望本文能为您提供有价值的参考。