引言

腾势汽车作为新能源汽车市场的重要参与者,其质保政策一直是车主关注的焦点。本文将全面解读腾势汽车的质保政策,帮助车主了解其质保范围、期限以及如何享受质保服务,以便在车辆出现问题时能够得到有效的保障。

腾势汽车质保政策概述

腾势汽车质保政策遵循国家相关法律法规,并结合了新能源汽车的特点,具体政策如下:

1. 质保期限

腾势汽车提供整车质保期限为三年或六万公里,以先到者为准。这意味着,只要车辆在三年内行驶不超过六万公里,都可以享受整车质保服务。

2. 质保范围

腾势汽车的质保范围包括:

  • 发动机
  • 变速箱
  • 电动机
  • 电池
  • 底盘
  • 车身
  • 灯光
  • 电器系统

需要注意的是,以下情况不属于质保范围:

  • 车辆使用不当或违反说明书导致的损坏
  • 灾害、事故、人为破坏等原因造成的损坏
  • 更换的零部件不在质保范围内

3. 质保服务流程

当车辆出现故障时,车主应首先联系腾势汽车售后服务热线,进行初步诊断。若确定需要维修,车主需将车辆送至腾势汽车授权维修站,由专业技术人员进行检查和维修。

车主注意事项

为了确保能够顺利享受质保服务,车主应关注以下几点:

1. 保养记录

车辆保养记录是证明车辆在质保期内的重要依据。车主应定期进行保养,并保留好保养记录。

2. 质保卡

腾势汽车会为每辆车提供一张质保卡,车主应妥善保管,以便在需要时出示。

3. 车辆使用规范

遵循车辆使用说明书中的规定,避免因不当使用导致车辆损坏。

结语

了解腾势汽车的质保政策对于车主来说至关重要。通过本文的全面解读,车主可以更好地了解自己的权益,并在车辆出现问题时得到有效的保障。希望本文能为腾势汽车车主提供有益的帮助。