引言

新加坡作为一个高度数字化的国家，已经全面推行电子入境卡系统（SG Arrival Card，简称SGAC）。这项措施旨在简化入境流程，提高边境管理效率，并减少纸质文件的使用。自2020年起，所有通过陆路、海路或空路进入新加坡的旅客（新加坡公民和永久居民除外）都必须在线提交SG Arrival Card。提交SGAC是强制性的，通常在抵达前3天内完成，包括抵达当天。未提交或提交错误可能导致入境延误或被拒绝入境。

本指南将详细解释SG Arrival Card的提交步骤、所需信息、常见问题及其解决方案，并提供实用提示，以确保您的新加坡之旅顺利无阻。无论您是首次访问还是经常旅行，这份指南都将帮助您高效完成这一要求。

什么是SG Arrival Card？

SG Arrival Card是新加坡移民与关卡局（Immigration and Checkpoints Authority, ICA）推出的电子入境申报系统。它取代了传统的纸质入境卡，用于收集旅客的个人信息、旅行详情和健康申报（如适用）。提交后，系统会生成一个确认邮件，您无需打印，只需在入境时出示护照即可，边境官员会通过系统查询您的申报信息。

为什么需要提交SG Arrival Card？

  • 便利性：在线提交只需几分钟，避免了机场排队填写纸质表格。
  • 效率：加速边境清关过程，减少等待时间。
  • 健康监测：在疫情后，它整合了健康申报功能，帮助新加坡政府追踪潜在健康风险。
  • 环保：减少纸张浪费，支持新加坡的可持续发展目标。

提交免费，且适用于所有非新加坡公民/永久居民，包括短期访客、长期通行证持有者和过境旅客（除非豁免）。

谁需要提交SG Arrival Card？

  • 必须提交：

    • 所有外国旅客（包括儿童和婴儿）。
    • 通过任何入境点（樟宜机场、实里达机场、陆路检查站如Woodlands或Tuas、海港如新加坡港）进入新加坡。
    • 持有短期访客通行证、长期通行证（如学生证、工作证）或过境旅客（停留少于24小时，但需确认具体豁免）。

  • 豁免提交：

    • 新加坡公民和永久居民（使用自动通关系统）。
    • 某些持有特定通行证的旅客（如马来西亚公民通过陆路入境的每日通勤者，但需检查最新规定）。
    • 过境旅客如果直接转机且不入境新加坡（例如，在机场转机区停留）。

注意：规定可能因政策变化而更新，建议在出发前访问ICA官网（https://www.ica.gov.sg）确认您的具体情况。

提交SG Arrival Card的步骤

提交过程简单，通过ICA官方网站或移动应用完成。以下是详细步骤指南。整个过程通常只需5-10分钟，确保您有稳定的互联网连接和护照信息。

步骤1：准备所需信息和材料

在开始前，收集以下信息：

  • 护照详情：护照号码、签发国家、有效期。
  • 旅行信息：航班号、抵达日期和时间、入境点（如樟宜机场T3）。
  • 个人信息：姓名（与护照一致）、出生日期、性别、国籍。
  • 联系方式：新加坡的住宿地址（酒店或亲友地址）、电子邮件地址（用于接收确认）。
  • 健康申报（如适用）：最近的旅行历史、健康状况（例如，是否有发烧或接触传染病）。
  • 其他：如果携带超过免税额度的物品（如酒精、烟草），需申报。

提示：使用英文填写所有信息，确保与护照完全匹配。准备好护照扫描件或照片，以备参考。

步骤2：访问提交平台

  • 推荐方式：使用ICA官方网站（https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/）。
  • 移动应用：下载“MyICA”应用（适用于iOS和Android），通过应用提交更便捷，可保存草稿。
  • 第三方网站：避免使用非官方渠道，以防信息泄露。官方平台免费且安全。

步骤3：填写个人信息

  1. 选择“Submit SG Arrival Card for Foreign Visitor”。
  2. 输入护照信息：国家代码、护照号码、签发日期和有效期。
  3. 填写个人详情：姓名（姓氏在前，名字在后）、出生日期、性别、国籍。
  4. 输入联系方式：电子邮件和电话号码。
  5. 填写新加坡地址：精确到街道和邮编（例如，1 Orchard Road, Singapore 238824）。

示例：

  • 姓名：ZHANG SAN（与护照一致）。
  • 护照：E12345678，签发日期：01/01/2020，有效期：01/01/2030。
  • 地址：Marina Bay Sands Hotel, 10 Bayfront Avenue, Singapore 018956。

步骤4：填写旅行详情

  1. 选择入境方式：航空、陆路或海路。
  2. 输入航班/车辆/船只详情：例如，航班号SQ888，抵达日期2023-10-15，时间14:30。
  3. 选择入境点：例如，Changi Airport Terminal 3。
  4. 填写旅行历史：过去14天内访问的国家（如果去过疫区，可能需额外健康申报）。

步骤5：健康和物品申报

  • 回答健康问题：是否有发烧、咳嗽？最近是否去过特定国家？
  • 物品申报：如果携带超过以下免税额度，必须申报：
    • 酒精：超过2公升。
    • 烟草：超过400支香烟。
    • 现金：超过20,000新加坡元。
  • 如果无申报，选择“否”。

步骤6：提交和确认

  1. 检查所有信息无误（错误可能导致入境问题）。
  2. 点击“提交”。
  3. 系统会生成确认页面和电子邮件。保存确认号（例如，SGAC-12345678）。
  4. 无需打印，但建议截屏或打印确认邮件作为备份。

提交时间：必须在抵达前3天内提交（包括抵达当天）。例如，如果10月15日抵达，最早可在10月12日提交。

使用代码示例（如果通过API集成，适用于开发者）

如果您是开发者，想通过编程方式集成SGAC提交（例如，旅行App），ICA提供API接口。以下是Python示例，使用requests库模拟提交（注意：实际API需ICA授权，此为教育示例）：

import requests
import json
from datetime import datetime

# 模拟提交SG Arrival Card的API调用（虚构端点，实际请参考ICA开发者文档）
def submit_sg_arrival_card(passport_no, flight_no, arrival_date, address):
    url = "https://api.ica.gov.sg/sgac/submit"  # 实际端点需申请
    headers = {"Content-Type": "application/json", "Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"}
    
    payload = {
        "passport": {
            "number": passport_no,
            "issue_country": "CN",
            "expiry_date": "2030-01-01"
        },
        "travel": {
            "flight_number": flight_no,
            "arrival_date": arrival_date,
            "entry_point": "Changi Airport T3"
        },
        "personal": {
            "full_name": "ZHANG SAN",
            "date_of_birth": "1990-01-01",
            "nationality": "CN"
        },
        "contact": {
            "email": "zhangsan@example.com",
            "phone": "+86123456789",
            "address_in_singapore": address
        },
        "health_declaration": {
            "recent_travel": ["CN"],
            "symptoms": False
        },
        "items_declaration": {
            "alcohol": 0,
            "tobacco": 0,
            "cash": 0
        }
    }
    
    response = requests.post(url, headers=headers, data=json.dumps(payload))
    if response.status_code == 200:
        result = response.json()
        print(f"提交成功！确认号: {result.get('confirmation_no')}")
        return result
    else:
        print(f"提交失败: {response.status_code} - {response.text}")
        return None

# 示例调用（替换为真实数据）
submit_sg_arrival_card(
    passport_no="E12345678",
    flight_no="SQ888",
    arrival_date="2023-10-15",
    address="Marina Bay Sands, 10 Bayfront Avenue, Singapore 018956"
)

说明：

  • 这个示例展示了如何结构化JSON数据提交。实际使用时，您需要注册ICA开发者账户并获取API密钥。
  • 错误处理：检查响应状态码（200为成功）。如果API不可用，直接使用网页界面。
  • 安全提示：不要在代码中硬编码敏感信息，使用环境变量存储API密钥。

步骤7：入境时使用

  • 在边境出示护照。
  • 官员会扫描护照，系统自动显示您的SGAC信息。
  • 如果一切正常，您将顺利通关。

常见问题解析

以下是旅客常遇到的问题及其解决方案。基于ICA反馈和用户报告，这些问题占提交问题的80%以上。

Q1: 我可以提前多久提交SG Arrival Card？

A: 最多提前3天（包括抵达当天）。例如，如果您计划10月15日抵达，最早10月12日提交。过早提交无效，系统会要求重新提交。解决方案：设置提醒，在出发前1-2天提交，避免最后一刻网络问题。

Q2: 提交后没有收到确认邮件怎么办？

A: 可能是电子邮件输入错误、垃圾邮件文件夹或系统延迟。解决方案：

  1. 检查垃圾邮件文件夹。
  2. 登录ICA网站，使用“查询提交状态”功能，输入护照号和确认号。
  3. 如果仍无确认，重新提交（系统会覆盖旧记录）。
  4. 联系ICA热线：+65 6391 6100（24小时）。

Q3: 信息填写错误，如何修改？

A: 提交后无法直接修改，必须重新提交新表格。旧记录会被覆盖。解决方案：

  • 如果错误轻微（如地址拼写），重新提交即可。
  • 如果涉及护照或航班号，确保新提交与旧记录一致，避免混淆。
  • 示例：如果您将航班号写成SQ888（正确为SQ889），立即重新提交正确版本。

Q4: 儿童或婴儿需要单独提交吗？

A: 是的，每个旅客（包括婴儿）必须单独提交，但可以由监护人代填。解决方案：在“个人详情”中为儿童填写护照信息，监护人联系方式相同。儿童无需健康申报，但需声明携带物品。

Q5: 过境旅客需要提交吗？

A: 如果您不入境新加坡（例如，直接转机），无需提交。但如果离开机场进入市区，必须提交。解决方案：确认您的行程。如果不确定，咨询航空公司或ICA。

Q6: 提交SGAC后，签证还需要吗？

A: SGAC不是签证，它是入境申报。签证要求独立（例如，中国公民需提前申请签证）。解决方案：检查您的国籍是否需签证（https://www.ica.gov.sg/visas）。提交SGAC前确保签证有效。

Q7: 携带处方药需要申报吗？

A: 个人用量处方药无需申报，但超过3个月用量或受控药物需申报。解决方案：携带医生处方，并在健康申报中声明。参考新加坡卫生科学局（HSA）网站。

Q8: 陆路入境（如从马来西亚）需要提交吗？

A: 是的，所有入境方式均需提交。解决方案：陆路检查站有自助终端，但建议提前在线提交以避免排队。

Q9: 系统崩溃或无法访问怎么办？

A: 可能是高峰期（如假期）。解决方案：

  • 尝试MyICA应用。
  • 使用VPN如果在海外访问慢。
  • 如果无法在线提交，抵达机场后可在柜台手动填写（但不推荐，会延误）。

Q10: 提交SGAC后，能否取消？

A: 不能取消，但可以重新提交新记录覆盖旧记录。解决方案：如果行程变更，重新提交正确信息。

实用提示和最佳实践

  • 提前准备：在出发前收集所有信息，避免机场匆忙。
  • 双重检查：提交前，让同行者或家人审核信息。
  • 备份：保存确认邮件和截图，至少保留至离开新加坡。
  • 多语言支持：网站支持英文、中文等，但建议用英文填写以避免翻译错误。
  • 移动优先：使用MyICA App，可离线填写草稿。
  • 更新App：确保App版本最新，以兼容新功能。
  • 隐私保护：仅使用官方渠道，避免分享个人信息。
  • 紧急情况：如果健康问题，提前咨询医生并在申报中诚实填写。

结论

提交SG Arrival Card是新加坡入境的必要步骤，但通过本指南，您可以轻松完成。记住，准确性和及时性是关键。始终参考ICA官网获取最新信息，因为政策可能调整。如果您有特定情况（如多次入境或特殊签证），建议直接联系ICA咨询。祝您新加坡之旅愉快！如果有更多疑问，欢迎参考官方资源。