引言

随着我国对外开放的不断深入，跨境生活已成为越来越多人的选择。镇江国家移民局作为我国出入境管理部门的重要组成部分，近年来在服务升级、优化跨境生活方面做出了诸多努力。本文将深入揭秘镇江国家移民局的服务举措，带您了解跨境生活如何变得更加便捷。

一、政策优化，恢复办理护照及签注业务

根据国家移民管理局关于“新型冠状病毒感染乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告，镇江公安出入境管理部门自2023年1月8日起有序恢复受理审批中国公民因私出国旅游申领普通护照，恢复办理内地居民赴香港旅游、商务签注。这一举措为市民提供了更加便捷的出国旅游和商务活动条件。

二、智能签注设备恢复使用，提升办证效率

自2月6日起，镇江出入境管理部门再次恢复使用智能签注设备办理赴香港一年一次旅游签注。这一举措极大地提升了办证效率，让市民在办理签注时更加方便快捷。

三、办证需求攀升，出入境窗口应对高峰

随着跨境旅游恢复办理护照及智能签注设备恢复受理香港签注，市民出入境办证需求持续攀升。为应对办证高峰，镇江出入境管理部门采取了一系列措施，确保办证工作顺利进行。

1. 优化办证流程

出入境管理支队进一步优化办证流程，推出“一件事一次办”、“一窗通办”等便民措施，减少群众办证环节和跑动次数。

2. 减少办证材料

通过简化办证材料，减少群众不必要的负担，提高办证效率。

3. 增量开放受理点

全市8个区县出入境接待大厅及受理点增量开放进行受理，方便群众就近办证。

四、便民设施完善，提升群众满意度

为满足群众需求，镇江出入境管理部门在各办证大厅设置了自助填表机、自助拍照设备、精修照相室、预检取号、港澳智能签注设备、外国人专窗、敬老绿色通道、一号窗口紧急事由申请等区域，极大地提升了群众满意度。

五、积极回应群众诉求，落实政策措施

镇江国家移民局坚持以群众需求为导向，落实全国通办“九个办”等政策措施，安排专人跟进12345、12367等平台上群众反映的问题，第一时间回应诉求。

六、总结

镇江国家移民局在服务升级、优化跨境生活方面做出了诸多努力，为市民提供了更加便捷的出入境服务。未来，镇江国家移民局将继续深化改革，不断提升服务水平，为我国对外开放和跨境生活提供有力保障。