腾势汽车,作为一家专注于新能源汽车的企业,其质保政策对于车主来说至关重要。本文将全面解析腾势汽车的质保政策,帮助车主更好地了解和维护自己的车辆。

一、腾势汽车质保期限

腾势汽车提供三年或十万公里质保服务,以先到者为准。这意味着,无论是行驶里程还是使用年限,车主都需以二者中较早达到的为准来计算质保期限。

1.1 质保期限的起算时间

质保期限的起算时间通常为购车发票上的日期。在购车时,请确保索取正式的购车发票,并保留好相关凭证。

1.2 质保期限的终止条件

以下情况将导致质保期限终止:

  • 车辆发生过重大事故,且维修后无法达到原厂标准。
  • 车辆在未经授权的维修店进行维修,导致质保服务无法进行。
  • 车辆未经授权更换零部件。

二、腾势汽车质保范围

腾势汽车的质保范围涵盖了以下几方面:

2.1 电机、电池

腾势汽车对电机和电池提供八年或十五万公里质保服务。在此期间,若电机和电池因制造缺陷导致损坏,厂家将免费维修或更换。

2.2 电控系统

电控系统包括发动机控制器、电机控制器等。腾势汽车对其提供三年或十万公里质保服务。

2.3 悬挂系统、制动系统

悬挂系统和制动系统也是腾势汽车质保的重要部分。厂家对其提供三年或十万公里质保服务。

2.4 轮胎

轮胎在非人为因素下,提供三年质保服务。

2.5 其他零部件

除上述零部件外,腾势汽车还对其他零部件提供三年或十万公里质保服务,具体可参照购车合同。

三、腾势汽车质保服务流程

3.1 质保申请

当车辆出现故障时,车主需提供购车发票、身份证、车辆行驶证等证件,到腾势汽车授权维修店进行质保申请。

3.2 故障诊断

维修店会对车辆进行故障诊断,确定故障原因。

3.3 质保处理

若故障属于质保范围内,维修店将免费为车主进行维修或更换零部件。

四、腾势汽车质保注意事项

4.1 质保卡的重要性

腾势汽车为每辆新车提供一张质保卡,车主需妥善保管。在质保期内,质保卡是申请质保服务的必备凭证。

4.2 遵守使用规范

为保障车辆性能和使用寿命,车主需按照厂家要求,定期对车辆进行保养。

4.3 注意行驶里程

在质保期内,车主需关注车辆的行驶里程,避免超出质保期限导致无法享受质保服务。

总之,腾势汽车的质保政策为车主提供了较为全面的保障。了解和遵守相关质保政策,有助于车主更好地维护自己的车辆。希望本文能为车主提供有益的帮助。