在祖国的东北边陲，吉林省以其独特的地理位置和深厚的文化底蕴，扮演着重要的角色。特别是在国家移民局的管理下，吉林边检站在智慧口岸建设和为民服务方面做出了显著的成就。本文将带您揭秘吉林边检在国家移民局框架下的智慧防线与民生故事。
一、智慧口岸的建设与创新
1. 智慧口岸的背景
随着国家“十四五”规划的开局，吉林圈河出入境边防检查站积极响应科技强警战略，投入了大量资源用于智慧口岸一期项目建设。该项目旨在通过科技手段提升口岸通关效率，优化服务体验。
2. 模块化机房的建设
圈河口岸的模块化机房是智慧口岸的核心部分。该机房采用一体集成建设方案，按照国家B级机房建设标准，集成了供电、防雷、防火、空调、照明、安防、综合布线和网络管理等8个子模块。机房的建设不仅高效节能，而且运行安全可靠。
3. 与华为公司的合作
为达到最先进的建设标准，吉林边检站与华为公司进行了多次技术交流和研讨。华为公司的参与使得机房建设在技术前沿性和设计前瞻性上得到了显著提升。
二、12367服务平台的推广与应用
1. 12367服务平台概述
国家移民管理机构12367服务平台是一个综合性服务平台，旨在统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求。该平台提供中英双语、724小时全天候人工服务，实现了边检管理一体化客服中心。
2. 12367在吉林的应用
吉林省公安厅出入境管理局与吉林广播电视台旅游广播合作，推出了“12367空中服务厅”融媒体栏目。该栏目通过广播、新媒体平台等多渠道，向群众介绍12367平台的功能和使用技巧。
3. 12367平台的服务成效
自12367平台在吉林公安出入境分中心成立以来，共接听群众来电约11.6万通，处理各类群众疑难业务问题、意见建议等事项3712件，为来电群众开通绿色通道服务1200余件。
三、边检站的民生故事
1. 便民服务咨询点
为提高群众对国家移民管理机构12367服务平台的知晓度，图们出入境边防检查站在图们口岸设立便民服务咨询点，为过往游客和群众提供出入境证件办理及口岸通关政策咨询等服务。
2. 群众意见的收集与反馈
在口岸现场、国门景区、图们江广场等地，边检站移民管理警察向居民群众以及游客现场讲解出入境政策，广泛介绍12367服务平台咨询服务及运行成效，并收集群众的意见建议。
3. 群众好评如潮
通过一系列的活动和措施，吉林边检站在提升群众满意度方面取得了显著成效，受到广大群众一致好评。
四、总结
吉林边检站在国家移民局的指导下，不断推进智慧口岸建设，积极推广12367服务平台，为人民群众提供了更加便捷、高效的服务。在未来的工作中，吉林边检站将继续发挥其智慧防线的作用，为我国边检事业的发展贡献力量。