航班延误是旅客出行中常见的问题，不仅影响旅客的出行计划，还可能带来额外的经济损失。了解航班延误补偿的相关政策和维权方法，对于旅客来说至关重要。本文将详细解析航班延误补偿的全攻略，帮助旅客合理维权，轻松获取赔偿。
一、航班延误的定义与分类
1.1 航班延误的定义
航班延误是指航班起飞时间与计划起飞时间之间的时间差超过一定时限。根据国际航空运输协会（IATA）的规定，航班延误是指航班起飞时间与计划起飞时间之间的时间差超过15分钟。
1.2 航班延误的分类
航班延误可分为以下几种类型：
- 航班起飞延误
- 航班到达延误
- 航班备降延误
- 航班取消延误
二、航班延误补偿政策
2.1 欧洲通用规则
对于从欧盟成员国起飞的航班，旅客有权根据欧盟通用规则获得补偿。根据规定，当航班延误超过2小时且航班起飞时间未改变时，旅客有权获得以下补偿：
- 起飞延误超过2小时至3小时：赔偿250欧元
- 起飞延误超过3小时至4小时：赔偿400欧元
- 起飞延误超过4小时：赔偿500欧元
2.2 中国国内航班延误补偿政策
中国国内航班延误补偿政策参照《中华人民共和国民用航空法》和《民航旅客运输规定》。根据规定，旅客在航班延误时有权获得以下补偿：
- 航班延误超过2小时：提供免费餐饮、住宿等服务
- 航班延误超过4小时：提供免费改签或全额退票服务
- 航班延误超过6小时：提供免费改签或全额退票服务，并支付旅客合理费用
三、如何合理维权
3.1 收集证据
在航班延误时，旅客应积极收集证据，以便于后续维权。以下证据可供参考：
- 航班延误通知单
- 航班计划表
- 机票
- 行李标签
- 航空公司工作人员的沟通记录
3.2 联系航空公司
在收集证据后，旅客应立即联系航空公司，了解延误原因和处理方案。如航空公司未能及时解决问题，旅客可要求航空公司提供书面解释。
3.3 申请赔偿
在航班延误得到妥善处理后，旅客可向航空公司申请赔偿。如航空公司拒绝赔偿，旅客可向民航局或消费者协会投诉。
3.4 法律途径
如航空公司拒绝赔偿或赔偿金额不符合规定，旅客可依法向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
四、轻松获取赔偿的小技巧
4.1 提前了解政策
在出行前，旅客应提前了解航班延误补偿政策，以便在遇到延误时能够及时采取行动。
4.2 保留证据
在航班延误时，旅客应积极收集证据，为后续维权提供依据。
4.3 了解维权途径
旅客应了解维权途径，以便在遇到问题时能够迅速采取行动。
4.4 保持沟通
在维权过程中，旅客应保持与航空公司的沟通，以便及时了解问题进展。
通过以上攻略，旅客在遇到航班延误时能够更好地维权，轻松获取赔偿。希望本文能为您的出行提供帮助。