引言
国家移民局珠海分局作为我国出入境管理的重要机构，肩负着守护国门安全与提供便民服务的双重使命。本文将深入探讨珠海分局局长在履行这两项职责时所采取的措施和取得的成果。
守护国门安全
强化边境管控
国家移民局珠海分局局长高度重视边境管控工作，通过以下措施确保国门安全：
- 严密监控：利用高科技手段，如无人机、红外线监控设备等，对边境进行24小时监控，及时发现并处理异常情况。
- 联合执法：与公安、海关等部门建立联合执法机制，加强边境巡逻，严厉打击非法出入境活动。
- 信息共享：与其他国家移民机构建立信息共享机制，及时获取境外情报，预防恐怖分子和犯罪分子渗透。
优化通关流程
为了提高通关效率，减少旅客等待时间，珠海分局局长采取以下措施优化通关流程：
- 简化手续：推行“一证通关”，简化旅客通关手续，提高通关效率。
- 智能查验：引入智能查验系统，实现快速、准确的证件查验，减少人工干预。
- 增设通道：根据客流情况，适时增设通关通道，确保旅客顺畅通行。
提供便民服务
推出便民措施
国家移民局珠海分局局长关注旅客需求，推出一系列便民服务措施：
- 12367服务平台：开通12367服务咨询热线，为旅客提供政策咨询、业务办理等服务。
- 自助通关：设立自助通关设备，方便旅客自助通关，减少排队等候时间。
- 绿色通道：为有特殊需求的旅客提供绿色通道服务，确保其顺利通关。
提升服务质量
为了提升服务质量，珠海分局局长采取以下措施：
- 加强培训：定期对工作人员进行业务培训，提高其业务水平和服务意识。
- 优化环境：改善口岸环境，为旅客提供舒适、便捷的通关体验。
- 收集反馈：设立意见箱、在线调查等方式，收集旅客反馈，及时改进服务质量。
成果与展望
在国家移民局珠海分局局长的带领下，珠海分局在守护国门安全与提供便民服务方面取得了显著成果：
- 国门安全形势稳定：近年来，珠海口岸未发生重大安全事件，有效维护了国家安全和社会稳定。
- 通关效率显著提高：旅客通关时间缩短，满意度不断提高。
- 服务质量不断提升：旅客对珠海口岸的服务质量满意度达到90%以上。
展望未来，国家移民局珠海分局将继续努力，不断提升管理水平和服务质量，为旅客提供更加优质、便捷的通关体验，为国家安全和社会稳定作出更大贡献。