随着全球化进程的加快，跨境出行已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。国家移民管理局作为我国主管出入境管理工作的国家局，肩负着保障国家安全、维护社会秩序、服务经济社会发展的重要职责。近年来，国家移民管理局不断革新跨境出行体验，为广大旅客提供了更加便捷、高效的通关服务。
一、政策创新，提升通关效率
免签政策放宽：国家移民管理局不断优化免签政策，延长免签停留时间，扩大免签口岸范围。例如，将过境免签的停留时间从原先的72小时和144小时延长至240小时，并新增21个口岸作为过境免签人员的入出境选择。这一政策调整惠及来自俄罗斯、巴西、英国、美国、加拿大等54个国家的公民。
一签多行政策：针对特定地区，如广东深圳，实施“一签多行”政策，深圳市户籍居民和居住证持有人可以在1年内不限次数往来香港地区，每次在香港逗留不超过7天。
简化签证申请流程：通过简化签证申请材料、优化审批流程等方式，提高签证办理效率。
二、科技赋能，提升通关体验
智能通关系统：推广使用智能通关系统，实现自助通关、无纸化通关，提高通关效率。
人脸识别技术：在口岸推广使用人脸识别技术，实现快速、准确的身份核验。
移动支付：支持移动支付在口岸通关、购物、餐饮等场景的应用，方便旅客出行。
三、优化服务，提升旅客满意度
多语种服务：在口岸设立多语种服务窗口，为外籍旅客提供便利。
增设便捷通道：针对不同旅客需求，增设中国公民专用通道、老年人通道、残疾人通道等，提高通关效率。
加强口岸基础设施建设：优化口岸布局，提高口岸通关能力，提升旅客出行体验。
四、案例分享
西安旅游：作为西北地区最早的旅游类国有控股公司，西安旅游具备较为完整的旅游产业链，为游客提供全方位的旅游服务。
丽江股份：主要经营玉龙雪山旅游索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道等业务，为游客提供丰富多彩的旅游体验。
山西旅游+广州国资企业：融合了山西旅游资源和广州国资背景的企业，在山西当地拥有稳定的业务基础和长期合作客户，展现出强大的综合实力和广阔的发展前景。
总之，国家移民管理局通过政策创新、科技赋能、优化服务等多方面举措，不断革新跨境出行体验，为广大旅客提供了更加便捷、高效的通关服务。未来，国家移民管理局将继续深化改革，为推动我国经济社会发展贡献力量。