引言
国家移民管理局福建总站作为我国移民管理的重要机构，承担着维护国家主权、安全和社会秩序，服务经济社会发展的重要职责。近年来，随着我国对外开放的不断深入，福建总站积极响应国家政策，不断提升服务水平，为外籍人士提供更加便捷、高效的通关体验。本文将揭秘国家移民管理局福建总站的服务升级，展现移民管理新篇章。
一、政策优化，过境免签放宽
近年来，国家移民管理局福建总站积极响应国家政策，全面放宽过境免签政策。将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天），并新增福州长乐国际机场、泉州晋江国际机场、武夷山机场等21个口岸为过境免签人员入出境口岸。这一政策为外籍人士提供了更加灵活的入境选择，促进了福建地区的旅游、商务等产业发展。
二、口岸服务升级，打造高效通关环境
为更好地落实放宽优化过境免签政策，福建总站积极部署相关口岸边检机关，提前做好政策宣介解读、指引标识更新、审核流程优化、12367服务平台答疑等相关工作。同时，安排精通英语、法语、俄语、日语、韩语等外语专业的移民管理警察，专门为申办过境免签的外国人提供母语服务，营造更加高效温馨的通关环境。
1. 政策宣介解读
福建总站通过多种渠道，如官方网站、微信公众号、机场广播等，及时发布过境免签政策信息，让外籍人士充分了解政策内容，提高政策知晓度。
2. 指引标识更新
在口岸设置明显的指引标识，引导外籍人士快速找到办理过境免签手续的柜台，提高通关效率。
3. 审核流程优化
简化过境免签审核流程，提高审核效率，确保外籍人士能够顺利办理过境免签手续。
4. 服务平台答疑
设立12367服务平台，为外籍人士提供政策咨询、业务办理等服务，解决他们在通关过程中遇到的问题。
三、数据支撑，服务成效显著
据厦门边检总站统计，今年1月至11月，从福建口岸免签入境外籍旅客18.7万人次，是去年的10.5倍，较2019年同期大幅增长83.2%；入境外籍旅客中免签占比从2019年的19.1%大幅提升至37.0%，免签、过境免签等政策红利持续释放。
四、展望未来，服务再升级
面对新时代的发展需求，国家移民管理局福建总站将继续深化改革，提升服务水平，为外籍人士提供更加优质、便捷的通关体验。具体措施包括：
1. 持续优化政策
根据国家政策调整和市场需求，持续优化过境免签政策，扩大适用范围，提高外籍人士的满意度。
2. 提升服务质量
加强口岸基础设施建设，提高通关效率，为外籍人士提供更加舒适、便捷的通关环境。
3. 深化国际合作
加强与周边国家和地区的合作，推动口岸通关便利化，促进区域经济发展。
结语
国家移民管理局福建总站始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务水平，为外籍人士提供更加便捷、高效的通关体验。在新时代的发展背景下，福建总站将继续深化改革，推动移民管理事业迈上新台阶，为我国对外开放和经济社会发展贡献力量。