鄂尔多斯市，作为中国内蒙古自治区的一个地级市，近年来在政务服务、出入境管理等领域取得了显著成就。鄂尔多斯国家移民管理局作为该市的重要组成部分，不仅在服务创新上取得了突破，而且在边境安全方面也书写了新的篇章。以下是对鄂尔多斯国家移民管理局在服务创新与边境安全方面所做工作的详细探讨。

一、服务创新：打造高质量出入境服务品牌

1. 以人民为中心的发展思想

鄂尔多斯市公安局出入境管理部门始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行“出入有境、服务无境”的工作理念。这一理念旨在通过优化服务流程、提升服务质量，为出入境人员提供更加便捷、高效的服务。

2. 五度立体式管理服务体系

鄂尔多斯国家移民管理局创建了“五度”立体式管理服务体系，从五个维度全面延伸服务触角，全方位推深做实。这五个维度包括：精细管理、规范化服务、专业能力提升、业务能力培训和精准化服务。

3. 持续优化服务流程

随着“乙类乙管”政策的实施，国家移民管理局持续调整优化移民管理政策，恢复正常的出入境秩序。鄂尔多斯国家移民管理局积极响应，调整工作方向，着力提升窗口工作人员的业务能力水平，以满足人民群众的办证需求。

二、边境安全：构建坚实的安全防线

1. 业务骨干的考察学习

鄂尔多斯国家移民管理局组织业务骨干赴包头、呼和浩特市等地进行考察学习，不断提高自身业务素质、办案水平和服务能力。

2. 全市业务强化培训

为提升工作人员的业务能力，鄂尔多斯国家移民管理局不间断地进行全市业务强化培训，形成窗口工作人员常态化培训机制。

3. 师徒结对，传帮带

在部门内部，鄂尔多斯国家移民管理局实行“师徒结对”制度，实现传帮带，对于业务不熟练人员必须回炉培训，直至业务合格方能重新上岗。

三、精准化服务：提升服务品质

1. 管理与服务职能融合

鄂尔多斯国家移民管理局将管理和服务职能有机地融合在一起，为出入境人员提供精准化的服务。

2. 齐抓共管，协调配合

在出入境证件受理审核工作过程中，鄂尔多斯国家移民管理局形成齐抓共管、协调配合的效果，为办事群众提供更多便利举措。

3. 严控涉赌涉诈人员

落实对涉赌涉诈人员的出入境证件管控，开展多警种间会商研判、联查协作机制，形成规范的流程，确保证件精准签发。

四、结语

鄂尔多斯国家移民管理局在服务创新与边境安全方面取得的成果，不仅为当地经济社会发展提供了有力保障，也为全国其他地区提供了宝贵的经验和借鉴。在未来的工作中，鄂尔多斯国家移民管理局将继续秉承“出入有境、服务无境”的理念，不断提升服务品质，为构建更加和谐稳定的边境安全环境贡献力量。