引言

随着全球化进程的加快，出入境管理的重要性日益凸显。大连国家移民管理局作为我国重要的出入境管理部门，近年来在服务升级、通关便利化等方面取得了显著成效。本文将揭秘大连国家移民管理局在服务升级、通关无忧方面的举措和成果。

服务升级，提升通关效率

1. 调整优化出入境管理政策措施

为提升通关效率，大连国家移民管理局按照国家移民管理局的统一部署，调整优化了出入境管理政策措施。例如，恢复启用出入境快捷通道，使出入境人员可自行完成证件扫描、生物信息比对后快捷通关，通关时间比人工查验时间缩短了1/3。

2. 全面升级改造原有通道

大连周水子出入境边防检查站投入大量资金和技术，全面升级改造原有通道。通道数量由8条增至16条，大幅提高了人员查验速度和精度。

3. 配备出入境记录自助打印设备

在人员入境大厅配备出入境记录自助打印设备，旅客可自助打印最近一次本人的出入境记录，满足了个性化需求，同时大幅度提升了人员通关效率。

智慧口岸建设，助力通关无忧

1. 加强智慧旅检项目应用

大连机场海关加强智慧旅检项目应用，持续提升旅客的通关效率。建立传染病流行国家和地区数据库，使用自主研发的RPlA智能比对系统对旅客申报信息进行远程验核，通过闸机报警有效拦截、精准检疫。

2. 申报验核、体温监测一体机和PCR快检仪等智能设备应用

加强申报验核、体温监测一体机和PCR快检仪等智能设备的应用，实现对待排查旅客和疑似病例的快筛快查、快转快放。

3. 启用无接触式卫生检疫智慧通道

启用无接触式卫生检疫智慧通道，一站式完成白名单旅客健康申报核放、红外体温监测，卫生检疫通关时间由20秒缩短至5秒。

12367服务平台，为民解忧

1. 提供移民管理领域业务咨询、意见建议等服务

国家移民管理机构12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台。

2. 累计接听群众来电3000余次

今年以来，辽宁边检总站12367服务平台累计接听群众来电3000余次，同比增长98.97%，整体接通率、15秒接通率分别增长11.6%、15.97%。

3. 群众满意率始终保持100%

12367服务平台获得了人民群众和出入境游客的广泛好评，群众满意率始终保持100%。

结语

大连国家移民管理局在服务升级、通关无忧方面取得了显著成效，为我国出入境管理工作提供了有益借鉴。在未来的工作中，大连国家移民管理局将继续努力，为出入境人员提供更加便捷、高效的服务。