引言

柬埔寨作为东南亚热门旅游目的地，以其丰富的吴哥窟历史遗迹、美丽的海滩和独特的文化吸引着全球游客。对于大多数中国公民和其他国家游客来说，柬埔寨提供落地签证（Visa on Arrival）服务，这是一种便捷的入境方式，尤其适合临时决定的旅行。然而，机场办理过程可能因机场、季节和人流量而异，如果不提前了解细节，可能会导致延误或不必要的麻烦。本攻略将从您抵达柬埔寨金边国际机场（Phnom Penh International Airport）或暹粒国际机场（Siem Reap International Airport）开始，一步步详细指导整个流程，包括材料准备、费用支付、通关步骤，以及常见问题解答。无论您是首次前往还是经验丰富的旅行者，这份指南都能帮助您顺利入境，开启柬埔寨之旅。

请注意，柬埔寨签证政策可能随时更新，建议在出行前查阅柬埔寨外交部官网或咨询当地大使馆，以确保信息最新。以下内容基于2023年后的最新政策整理，但实际操作中请以官方为准。

1. 准备阶段：出发前的必要准备

在踏上飞机前，做好充分准备是避免机场麻烦的关键。落地签证虽然方便，但并非所有情况都适用，且需要特定材料。以下是详细准备清单：

1.1 确认您的护照和签证资格

  • 护照要求：您的护照必须有效期至少6个月以上，且有至少2页空白页。柬埔寨移民局会严格检查这一点，如果护照即将过期或空白页不足，您可能被拒绝入境。
  • 签证类型：柬埔寨落地签证主要为旅游签证（Tourist Visa，T类），有效期30天，不可延期。商务签证（Business Visa，E类）也可落地办理，但需额外邀请函，且可延期。中国公民可享受落地签，但请注意，如果您持有外交或公务护照，可能有免签待遇。
  • 资格检查：并非所有国籍都支持落地签。例如，一些非洲或中东国家公民需提前申请电子签证（e-Visa）。建议使用柬埔寨移民局官网（www.immigration.gov.kh）或e-Visa门户（www.evisa.gov.kh）验证您的资格。

1.2 所需材料清单

提前准备好以下材料，放入随身行李中（不要托运），以便机场快速办理：

  • 护照原件：确保干净无损。
  • 护照照片：2张近期白底彩色护照照片（尺寸4x6cm，头部占70%）。机场可能提供拍照服务，但费用较高（约5-10美元），且排队时间长。建议在家或机场打印店提前准备。
  • 签证申请表：可在机场领取，但为节省时间，可提前下载模板（搜索“Cambodia Visa Application Form”）并填写。表格内容包括姓名、出生日期、护照号、入境日期、在柬埔寨地址（可填酒店名称）等。
  • 资金证明：签证费需用美元现金支付（旅游签证30美元，商务签证35美元）。机场可能收取小额手续费（1-2美元）。建议准备精确金额，避免找零麻烦。信用卡（如Visa/Mastercard）在部分柜台可用，但不保证。
  • 往返机票：移民官可能要求查看您的离境机票（打印或电子版），证明您不会逾期滞留。
  • 酒店预订确认：虽非强制，但建议准备柬埔寨住宿地址的打印件（如Booking.com确认单），以备移民官询问。
  • COVID-19相关（如适用）：目前柬埔寨已取消疫苗接种证明和核酸检测要求，但如果您从疫情高风险地区来，建议关注最新健康规定。

1.3 其他实用准备

  • 现金：除了签证费，准备小额美元（1-5美元）用于小费（非强制，但常见）和机场消费（如水、零食）。柬埔寨使用美元和瑞尔（Riel），但机场主要收美元。
  • 手机和网络：下载翻译App（如Google Translate，支持高棉语），并确保手机有漫游或准备购买当地SIM卡（机场有售，约5美元）。
  • 时间规划：航班抵达后，办理签证可能需30分钟到2小时，视人流量而定。建议选择早班机，避免高峰期（如下午或节假日）。
  • 保险：购买旅行保险，覆盖医疗和意外，柬埔寨医疗条件有限。

提示：如果您是团体旅行，可集体办理，但每人仍需单独材料。女性游客注意，如果穿着暴露，可能被要求整理着装以符合当地文化。

2. 抵达机场：下飞机后的第一步

飞机降落后，您将进入柬埔寨的国际机场流程。主要机场为金边国际机场（PNH）和暹粒国际机场（REP），流程类似，但金边规模更大、人更多。以下是详细步骤：

2.1 下飞机并跟随指示牌

  • 下机：飞机停稳后，跟随空乘人员指示下机。通常使用摆渡车或直接步行至航站楼。
  • 进入航站楼：进入Arrival Hall（到达大厅），跟随“Visa on Arrival”或“Immigration”指示牌。机场有英文和中文标识（部分），如果不确定，可询问机场工作人员（他们通常会说基本英语）。
  • 时间：从下机到签证柜台约10-20分钟。

2.2 寻找签证办理区域

  • 在到达大厅，签证柜台通常位于移民局（Immigration）之前，靠近行李提取区。柜台标有“Visa on Arrival”或“Visa Section”。
  • 如果是金边机场，柜台在左侧；暹粒机场则在右侧。高峰期可能有多个柜台开放。
  • 排队：领取申请表（如果未准备），填写表格。填写时注意：姓名用大写拼音，地址填英文（如“NagaWorld Hotel”）。如果不会填，可请工作人员帮忙，但需耐心等待。

小贴士：如果您携带儿童或老人，可优先办理（部分机场有家庭通道）。下机后尽快行动，避免行李丢失（行李提取在签证后）。

3. 签证办理：从填表到缴费的详细过程

这是核心步骤，通常在移民局前完成。整个过程约15-45分钟。

3.1 填写申请表

  • 领取表格后，在指定区域填写。表格分为个人信息、旅行细节和签名部分。
  • 示例填写：
    • Full Name: ZHANG SAN（护照拼音）
    • Date of Birth: 01/01/1990
    • Passport No: E12345678
    • Nationality: CHINESE
    • Purpose of Visit: TOURISM
    • Intended Stay: 30 DAYS
    • Address in Cambodia: ANGKOR WAT HOTEL, SIEM REAP
    • Signature: 手写签名（与护照一致）
  • 如果填错，可领取新表重填。建议用大写字母书写，避免模糊。

3.2 提交材料并拍照（如需）

  • 前往柜台提交：护照、申请表、照片、机票打印件。
  • 工作人员会检查材料。如果照片不合格，他们会指引您去旁边的拍照机（费用约5美元，即时打印）。
  • 生物采集：部分柜台会采集指纹（右手食指）和拍照（面部识别）。这是标准程序，无需担心。

3.3 支付签证费

  • 费用：旅游签证30美元，商务签证35美元。额外手续费1-2美元（现金）。
  • 支付方式：首选美元现金。柜台可能不接受瑞尔或大额钞票（建议用1、5、10美元纸币）。如果用信用卡，需确认是否支持（金边机场部分柜台支持）。
  • 收据：支付后，您会收到一张临时收据，上面有您的签证号。保留好，后续通关用。

3.4 等待签证打印

  • 柜台工作人员会处理您的申请，通常5-15分钟。高峰期可能需排队等待。
  • 签证贴纸会贴在护照空白页上，包含您的照片、个人信息、签证类型、有效期和入境章。
  • 检查：拿到后仔细核对姓名、日期和有效期。如果有误，立即指出更正。

完整例子：假设您是张三，从上海飞金边，携带护照、2张照片和往返机票。下机后，领取表格填写（5分钟），排队提交材料（10分钟），支付30美元（2分钟），等待5分钟后拿到贴好签证的护照。总时长20分钟。

4. 通关步骤：从签证到入境的完整流程

拿到签证后，进入移民局通关环节。这是正式入境的关键。

4.1 前往移民局柜台

  • 携带护照（含新签证）、机票和酒店预订，跟随“Immigration”指示牌排队。
  • 柜台分本地居民和外国游客通道，选择“Foreign Passport”通道。
  • 移民官会询问简单问题，如“来柬埔寨做什么？”（答：旅游）、“停留多久？”（答：30天）、“住哪里？”（答：酒店名）。用简单英语回答即可。

4.2 指纹采集和盖章

  • 提供护照，移民官扫描并可能要求右手食指指纹。
  • 他们会盖入境章（Arrival Stamp），注明入境日期和允许停留天数（通常30天）。
  • 时间：1-5分钟/人。高峰期可能排队30分钟以上。

4.3 领取行李并海关检查

  • 通关后，前往行李提取区（Baggage Claim），根据航班号找传送带。
  • 提取行李后，通过海关（Customs）。填写海关申报表（如果携带超过10,000美元现金或贵重物品）。通常只需口头申报，随机抽查。
  • 禁止物品：毒品、武器、大量现金（超过10,000美元需申报）、古董（无许可）。水果、肉类等食品可能被没收。

4.4 离开机场

  • 通过海关后，您已正式入境！出口处有出租车、Tuk-tuk或酒店接机服务。建议提前预订Grab或通过酒店安排，避免机场出租车宰客（金边机场到市区约15-20美元）。

完整例子：拿到签证后，排队移民局（10分钟），回答问题（1分钟），盖章通过。提取行李（5分钟），海关无问题（2分钟）。总通关时间约20-60分钟。出机场后，叫一辆Tuk-tuk去酒店，开启旅程。

5. 常见问题解答（FAQ）

以下是游客常遇到的问题及解答，帮助您应对突发情况：

Q1: 如果我没有准备照片怎么办？

A: 机场有拍照服务，费用5-10美元，位置在签证柜台旁。但排队可能长，建议提前准备。如果照片尺寸不对，工作人员会指导重拍。

Q2: 签证费可以用人民币支付吗？

A: 不可以。必须用美元现金。机场ATM可取美元，但手续费高。建议在国内银行兑换好。

Q3: 落地签有效期和停留期是多少？

A: 旅游签证有效期3个月（从签发日起），允许停留30天。入境后不可延期，如需延长，需去移民局申请（复杂且费时）。商务签证可延期。

Q4: 儿童需要签证吗？费用如何？

A: 所有儿童（无论年龄）都需要单独签证，费用相同（30美元）。需提供出生证明复印件（建议准备）。家庭可一起排队。

Q5: 如果航班延误或夜间抵达，签证柜台开放吗？

A: 是的，签证柜台24小时开放，但夜间工作人员少，可能需等待。金边机场夜间人少，更顺利。

Q6: 我可以使用电子签证（e-Visa）代替落地签吗？

A: 可以，且推荐！e-Visa在线申请（官网，费用36美元，含手续费），打印后直接通关，无需机场排队。处理时间3天，适合提前规划。但e-Visa仅限旅游，且某些边境不支持。

Q7: 被拒绝签证或通关怎么办？

A: 常见原因：护照问题、材料不全或黑名单。立即联系航空公司或大使馆（中国驻柬埔寨大使馆电话：+855 23 720 999）。可尝试转机泰国或越南申请签证。

Q8: 机场有Wi-Fi吗？如何联系家人？

A: 机场有免费Wi-Fi（信号一般），或购买当地SIM卡（Cellcard或Smart，约5美元/GB）。建议下载离线地图。

Q9: 小费文化如何？

A: 柬埔寨小费非强制，但常见。签证柜台或移民官可能暗示小费（1-2美元），给或不给均可，但给小费可能加快速度。海关无小费。

Q10: 离境时需要签证吗？

A: 不需要。离境时只需护照和机票，机场会盖离境章。确保停留不超过30天，否则罚款（每天5美元）。

结语

通过以上步骤，您应该能顺利完成柬埔寨落地签证和通关。整个过程高效且友好，但关键是提前准备和保持耐心。如果您计划多次往返或长期停留，考虑申请多次入境签证或e-Visa。柬埔寨是一个充满魅力的国家，祝您旅途愉快！如果有更多疑问，欢迎参考柬埔寨旅游局官网（www.tourismcambodia.com）或咨询专业旅行社。安全旅行，享受吴哥的微笑！