引言：柬埔寨电子签证（eVisa）概述

柬埔寨电子签证（eVisa）是柬埔寨王国政府为方便国际旅客而推出的在线签证申请系统。它允许符合条件的国家和地区的公民通过官方网站提交申请，无需亲自前往大使馆或领事馆，整个过程高效便捷。eVisa 主要适用于旅游签证（Tourist Visa，类别为 T 类），有效期为 90 天，允许持有人单次入境并在柬埔寨停留最多 30 天。自 2019 年以来，该系统已覆盖更多入境口岸，包括机场和陆路边境，但请注意，某些边境可能不支持 eVisa，因此出行前务必确认。

eVisa 的优势在于其数字化流程：无需邮寄护照，申请通常在 3 个工作日内处理完成（有时更快）。然而，由于涉及个人信息和支付，用户必须使用官方渠道以避免诈骗网站。本文将详细指导您如何通过官方申请网站完成 eVisa 申请，并解答常见问题，确保您的申请过程顺利无误。

重要提醒：官方唯一网站是 https://www.evisa.gov.kh。任何第三方网站或代理服务都可能收取额外费用或导致信息泄露，请始终直接访问官方站点。

第一部分：官方申请网站指南

1.1 准备工作：所需材料和条件

在开始申请前，请确保您符合资格并准备好以下材料：

  • 护照：有效期至少 6 个月，且有至少 2 页空白页。护照必须是生物识别护照（e-Passport），否则可能无法在线申请。
  • 个人信息：全名（与护照一致）、出生日期、国籍、性别、职业等。
  • 联系方式：有效的电子邮件地址（用于接收确认和签证文件）、电话号码。
  • 旅行信息：预计抵达日期、入境口岸（如金边国际机场、暹粒国际机场或陆路边境如波贝）、住宿地址（酒店或民宿）。
  • 数字照片：一张近期的彩色护照照片（尺寸 4x6 cm，白色背景，JPG 或 PNG 格式，文件大小不超过 1MB）。照片必须清晰显示面部，无眼镜或帽子。
  • 支付方式：有效的信用卡（Visa、MasterCard、JCB、American Express）或借记卡。费用为 36 美元（包括 25 美元签证费 + 6 美元处理费 + 5 美元服务费），不可退款。
  • 其他：稳定的互联网连接和 PDF 阅读器（用于下载签证）。

注意：如果您计划多次入境或商务签证，需要申请传统签证（通过大使馆）。eVisa 仅限单次旅游入境。

1.2 访问官方申请网站

  1. 打开浏览器，输入官方网址：https://www.evisa.gov.kh。
  2. 网站支持多种语言，包括英语、中文、法语等。点击右上角的语言切换按钮选择“中文”。
  3. 首页会显示“立即申请”（Apply Now）按钮。点击进入申请页面。
  4. 如果网站加载缓慢，可能是由于网络问题或高峰期，请尝试使用 Chrome 或 Firefox 浏览器，并确保浏览器已更新。

安全提示：检查浏览器地址栏是否有锁形图标（HTTPS），确认网站安全。避免使用公共 Wi-Fi 进行支付。

1.3 详细申请步骤

官方申请过程分为多个页面，每个页面都有清晰的指引。整个过程大约需要 15-20 分钟。以下是逐步说明：

步骤 1：开始申请（Start Application）

  • 点击“立即申请”后，您会看到一个欢迎页面。
  • 阅读并同意条款和条件（勾选复选框）。
  • 选择签证类型：Tourist Visa (T)。
  • 输入您的护照信息：
    • 护照号码（与护照完全一致）。
    • 护照签发国家。
    • 护照有效期（日/月/年格式）。
  • 点击“下一步”。

示例：假设您的护照号码是“E12345678”，签发国为“中国”，有效期为“15/06/2030”。输入后，系统会验证格式。

步骤 2：个人信息（Personal Information）

  • 填写您的详细信息：
    • 全名（姓和名，与护照一致）。
    • 出生日期、地点和国家。
    • 性别、婚姻状况。
    • 当前国籍和出生时国籍（如果不同）。
    • 职业（可选，但建议填写）。
    • 父母姓名（可选）。
  • 上传照片：点击“选择文件”按钮，上传您的数字照片。系统会自动检查照片是否符合要求（如大小、清晰度）。如果不合格，会提示重新上传。
  • 点击“下一步”。

示例：姓名“张伟”，出生日期“01/01/1990”，出生地“北京，中国”。照片上传后，系统显示“照片已接受”。

步骤 3：旅行信息（Travel Information）

  • 输入预计抵达日期（必须在未来 90 天内）。
  • 选择入境口岸：从下拉菜单中选择，如“Phnom Penh International Airport”（金边国际机场）或“Poipet Border Checkpoint”（波贝边境）。
  • 填写在柬埔寨的住宿地址：酒店名称、地址或城市（如“NagaWorld Hotel, Phnom Penh”）。如果是民宿，提供详细地址。
  • 填写在柬埔寨的联系人（如果有本地联系人，否则可留空）。
  • 回答安全问题：如“您是否曾被柬埔寨拒绝入境？”（如实回答）。
  • 点击“下一步”。

注意：如果您不确定入境口岸，可以选择“不确定”，但建议准确填写，因为签证上会注明。

步骤 4：上传支持文件（Supporting Documents）

  • 上传护照扫描件：护照个人信息页的彩色扫描件（PDF 或 JPG 格式，不超过 1MB）。
  • 如果有其他文件（如邀请函，但旅游签证通常不需要），可在此上传。
  • 点击“下一步”。

示例：扫描护照页，确保所有文字清晰可见，包括护照号码和照片。

步骤 5：支付费用（Payment）

  • 系统会显示总费用（36 美元）。
  • 输入支付卡信息：卡号、有效期、CVV 码、持卡人姓名。
  • 点击“支付”（Pay Now）。支付成功后，会收到确认页面和参考号码（Reference Number）。请保存此号码，用于查询状态。
  • 您的邮箱会收到一封确认邮件，包含申请 ID。

示例：使用 Visa 卡支付，卡号“4111 1111 1111 1111”，支付后显示“交易成功，参考号：EV2023XXXX”。

步骤 6：确认与下载（Confirmation and Download）

  • 支付后，申请进入处理状态。通常在 1-3 个工作日内，您会收到邮件通知。
  • 登录网站，点击“查询申请状态”（Check Status），输入参考号和护照号码。
  • 如果批准，下载 eVisa PDF 文件（包含签证页）。打印至少两份，携带入境。

完整代码示例：虽然 eVisa 申请无需编程，但如果您是开发者，想模拟查询过程，可以使用 Python 发送 HTTP 请求检查状态（仅作教育用途，非官方 API）。以下是简单示例（假设官方有 API，实际需手动查询）：

import requests
import json

# 模拟查询 eVisa 状态（注意：这不是官方 API，仅示例）
def check_evisa_status(reference_number, passport_number):
    url = "https://www.evisa.gov.kh/api/status"  # 假设的 API 端点，实际使用网站表单
    payload = {
        "reference_number": reference_number,
        "passport_number": passport_number
    }
    headers = {"Content-Type": "application/json"}
    
    try:
        response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)
        if response.status_code == 200:
            data = response.json()
            status = data.get("status", "Unknown")
            if status == "Approved":
                visa_url = data.get("visa_url")
                print(f"签证已批准！下载链接: {visa_url}")
            else:
                print(f"当前状态: {status}")
        else:
            print("查询失败，请稍后重试或手动访问网站。")
    except Exception as e:
        print(f"错误: {e}")

# 示例使用（替换为您的实际信息）
# check_evisa_status("EV2023XXXX", "E12345678")

说明：此代码使用 requests 库发送 POST 请求。实际操作中，请直接在网站输入参考号查询，无需代码。安装 requests 库：pip install requests。

1.4 申请后注意事项

  • 处理时间：标准为 3 个工作日，高峰期可能延长。建议至少提前 2 周申请。
  • 批准后：eVisa 以 PDF 形式发送，包含二维码。入境时，海关会扫描并盖章。
  • 拒绝原因：常见包括照片不合格、信息错误或护照无效。如果被拒，费用不退，但可重新申请。

第二部分：常见问题解析（FAQ）

2.1 申请资格与限制

Q: 哪些国家公民可以申请 eVisa？ A: 大多数国家公民均可申请，包括中国、美国、欧盟国家等。完整列表见官网“Visa Policy”页面。中国大陆公民可直接申请，但需确保护照为生物识别型。某些国家（如阿富汗、伊朗）需传统签证。

Q: eVisa 有效期多久？可以延期吗？ A: eVisa 自签发之日起 90 天内有效，允许单次入境，停留最多 30 天。不可延期；如需延长，需在柬埔寨移民局申请（费用约 30 美元/月）。

Q: 儿童需要单独申请 eVisa 吗？ A: 是的，每位旅客（包括婴儿）需单独申请。儿童护照需有照片页。

2.2 技术与操作问题

Q: 网站无法访问或加载慢怎么办？ A: 尝试清除浏览器缓存、使用 VPN（如果网络受限），或切换浏览器。高峰期（如节假日）可能拥堵，建议非高峰时段（柬埔寨时间凌晨）申请。如果持续问题，联系官方支持：support@evisa.gov.kh。

Q: 照片上传失败如何解决？ A: 确保照片符合要求：白色背景、无阴影、面部居中。文件大小 <1MB，格式 JPG/PNG。使用在线工具如“Passport Photo Maker”调整。如果失败，手动裁剪并重试。

Q: 支付被拒绝怎么办？ A: 检查卡是否启用国际支付、余额充足。部分银行需预授权。尝试其他卡或联系发卡行。如果支付成功但未收到确认，等待 1 小时后查询状态，或联系支持。

2.3 入境与使用问题

Q: eVisa 是否适用于所有入境口岸？ A: 不，仅限指定口岸，包括金边、暹粒机场及部分陆路边境（如巴域、波贝）。完整列表见官网。如果从不支持口岸入境，需申请落地签或传统签证。

Q: 入境时需要携带什么？ A: 打印的 eVisa、护照原件、返程机票、足够资金证明（约 50 美元/天）。海关可能询问旅行目的。

Q: eVisa 损坏或丢失怎么办？ A: 重新下载 PDF（使用申请 ID 登录官网）。如果邮箱丢失，联系支持提供参考号和护照信息恢复。

2.4 其他问题

Q: eVisa 可以用于商务或工作吗？ A: 不可以，仅限旅游。商务需申请 E 类签证（通过大使馆）。

Q: 申请后多久能收到 eVisa？ A: 通常 1-3 天。如果超过 3 天未收到，检查垃圾邮件或查询状态。紧急情况下，可联系支持，但无加急服务。

Q: 如果申请信息错误，如何修改？ A: 支付前可编辑；支付后无法修改。需重新申请新签证。

Q: eVisa 是否需要疫苗接种证明？ A: 不需要，但建议检查柬埔寨入境要求（如黄热病疫苗，如果从疫区来）。COVID-19 相关要求已取消，但可查询最新健康指南。

结语

通过官方 eVisa 网站申请柬埔寨签证是一个简单、安全的过程，只要按照上述步骤准备并操作，即可轻松获得签证。始终使用官方渠道，避免第三方服务以节省成本和风险。如果您有特定问题，建议直接访问 https://www.evisa.gov.kh 或联系官方支持。祝您柬埔寨之旅愉快！如果有更多细节需求，欢迎提供更多信息。