引言：柬埔寨电子签证（eVisa）概述

柬埔寨电子签证（eVisa）是柬埔寨王国政府为促进旅游业和商务旅行而推出的在线签证申请系统。自2006年推出以来，该系统已帮助数百万国际旅客轻松获得入境许可。eVisa适用于旅游、商务和过境目的，有效期为90天，允许持有人在柬埔寨停留最多30天。相比传统纸质签证，eVisa的优势在于全程在线操作、无需邮寄护照、处理时间短（通常3-5个工作日），且支持多种支付方式。

根据柬埔寨外交部最新数据，2023年eVisa申请量已恢复至疫情前水平的80%以上，主要受益于其便捷性和官方安全性。然而，许多申请者因不熟悉流程或误解要求而导致延误。本文将详细解析官方办理网站（https://www.evisa.gov.kh）的申请步骤，并解答常见问题，帮助您高效完成申请。请注意，所有信息基于2024年最新政策，建议申请前访问官网确认更新。

第一部分：申请前的准备工作

在开始申请前，确保您满足资格要求并准备好所需材料。这一步至关重要，能避免后续错误。

1. 确认资格和适用类型

  • 适用人群：全球大多数国家公民（包括中国、美国、欧盟等），但不适用于所有国籍。请在官网检查您的国家是否支持eVisa。
  • 签证类型：
    • 旅游eVisa：单次入境，用于观光、探亲等。
    • 商务eVisa：单次或多次入境，用于商务活动。
    • 过境eVisa：仅限机场过境。
  • 入境口岸：eVisa仅适用于金边国际机场、暹粒国际机场、西哈努克国际机场以及部分陆路口岸（如波贝、巴域）。不适用于所有边境，请提前确认。
  • 有效期：90天内有效，入境后可停留30天，可延期一次（需在柬埔寨移民局办理）。

2. 所需材料和要求

  • 护照：有效期至少6个月以上，且有至少一页空白页。扫描护照个人信息页（PDF或JPG格式，文件大小不超过1MB）。
  • 照片：近期白底彩色证件照（JPG格式，尺寸4x6cm，文件大小不超过1MB）。照片需正面、无眼镜、无帽子。
  • 电子邮件地址：用于接收确认和电子签证。
  • 支付方式：信用卡（Visa/Mastercard）或借记卡，费用为旅游签证36美元（含7美元处理费），商务签证45美元。
  • 其他：如果是商务签证，可能需提供邀请函扫描件；未成年人需提供出生证明。

提示：使用Chrome或Firefox浏览器，确保网络稳定。避免使用VPN，以防支付失败。

第二部分：官方办理网站申请流程详解

以下是基于https://www.evisa.gov.kh的完整申请步骤。整个过程大约需要15-20分钟。请严格按照顺序操作，每一步都有验证机制，错误可能导致申请被拒。

步骤1：访问官网并选择签证类型

  1. 打开浏览器，输入官方网址：https://www.evisa.gov.kh（注意：这是唯一官方站点，避免假冒网站）。
  2. 在首页，点击“Apply Now”或“立即申请”按钮。
  3. 选择签证类型：
    • 点击“Tourist Visa”或“Business Visa”。
    • 选择入境次数（单次/多次）。
    • 选择入境口岸（如Phnom Penh International Airport）。
    • 点击“Next”继续。

示例：如果您是中国公民，计划从金边机场入境旅游，选择“Tourist Visa” > “Single Entry” > “Phnom Penh International Airport”。

步骤2：填写个人信息

系统会引导您进入在线表格。所有字段必须用英文填写，与护照一致。

  1. 个人信息：
    • 姓（Surname）和名（Given Name）。
    • 性别、出生日期、出生地点（国家/城市）。
    • 国籍（Nationality）。
    • 护照类型（普通护照/外交护照等）。
  2. 护照信息：
    • 护照号码。
    • 签发日期和到期日期。
    • 签发地点。
  3. 联系方式：
    • 电子邮件地址（多次确认）。
    • 电话号码（包括国家代码，如+86）。
    • 地址（当前居住地址）。
  4. 旅行信息：
    • 预计入境日期（必须在90天有效期内）。
    • 在柬埔寨停留天数（不超过30天）。
    • 旅行目的（简要描述，如“Tourism”）。
  5. 家庭信息（可选，但建议填写）：
    • 父母姓名。
    • 配偶信息（如适用）。

验证：每填写完一页，点击“Next”时系统会实时检查格式错误（如日期格式为YYYY-MM-DD）。如果出错，会高亮显示。

示例表格片段（模拟显示，非实际代码）：

Personal Details:
- Surname: ZHANG
- Given Name: San
- Date of Birth: 1990-05-15
- Nationality: China
- Passport Number: E12345678
- Passport Issue Date: 2020-01-01
- Passport Expiry Date: 2030-01-01
- Email: example@email.com
- Phone: +86 13800138000
- Address: Beijing, China
- Intended Date of Entry: 2024-12-01
- Purpose of Visit: Tourism

步骤3：上传文件

  1. 点击“Upload Documents”。
  2. 上传护照个人信息页（PDF/JPG）。
  3. 上传照片（JPG）。
  4. 如果是商务签证，上传邀请函（可选，PDF）。
  5. 点击“Upload”并等待系统处理（通常几秒）。

提示：文件必须清晰、无反光。如果上传失败，检查文件大小和格式。使用手机扫描时，确保分辨率至少300 DPI。

步骤4：支付签证费用

  1. 确认所有信息无误后，点击“Proceed to Payment”。
  2. 选择支付方式：信用卡/借记卡。
  3. 输入卡号、有效期、CVV码。
  4. 点击“Pay Now”。系统会跳转到安全支付网关（由Worldpay或类似提供商处理）。
  5. 支付成功后，您将收到交易ID。费用为36美元（旅游）或45美元（商务），不可退款。

安全提示：官网使用HTTPS加密，确保浏览器地址栏有锁图标。如果支付失败，可能是银行限制国际交易，请联系发卡行。

步骤5：提交并等待处理

  1. 支付后，点击“Submit Application”。
  2. 您将收到一封确认邮件，包含申请编号（Application ID）。
  3. 处理时间：标准为3-5个工作日；加急服务（额外费用）可缩短至24小时。
  4. 跟踪状态：使用申请编号在官网“Check Status”页面查询。

示例：申请编号如E2024XXXXX。登录官网，输入编号和护照号码查看进度。

步骤6：下载和打印电子签证

  1. 批准后，您将收到电子邮件通知，附带PDF文件。
  2. 登录官网下载电子签证（A4纸大小）。
  3. 打印至少两份：一份随身携带，一份备用。
  4. 入境时，向移民官员出示打印版和护照。

注意：电子签证是单次入境文件，入境后即失效。如果计划多次访问，需重新申请。

第三部分：常见问题解答（FAQ）

以下是基于官方指南和用户反馈的常见问题解答，帮助您解决潜在困惑。

Q1: 谁可以申请eVisa？我的国家是否支持？

A: 大多数国家公民均可申请，包括中国、美国、欧盟、日本等。但部分国家（如阿富汗、伊朗等）需通过传统签证。请在官网首页点击“Check Eligibility”输入国籍确认。如果不确定，建议联系柬埔寨驻华大使馆。

Q2: 申请需要多长时间？可以加急吗？

A: 标准处理3-5个工作日。高峰期（如春节、圣诞节）可能延长至7天。加急服务（Express Visa）额外支付25美元，处理时间为24小时。建议至少提前2周申请。

Q3: 如果申请被拒，怎么办？

A: 拒签常见原因包括：护照有效期不足、照片不合格、信息不一致或支付失败。拒签后，费用不退，但可重新申请。官网会发送拒签邮件说明原因。修正后重新提交，无需额外费用（但需再付签证费）。

Q4: 电子签证有效期和停留期如何计算？

A: 有效期从签发日起90天内有效。停留期从入境日起计算30天。例如，签证签发于2024-10-01，您可在2024-12-30前入境，入境后可停留至2025-01-29。延期需在柬埔寨移民局申请，费用约45美元。

Q5: 可以修改已提交的申请吗？

A: 不可以。一旦提交并支付，无法修改。如果发现错误，需重新申请并支付新费用。建议在提交前仔细检查所有信息。

Q6: 电子签证是否适用于陆路入境？

A: 是的，但仅限指定口岸：波贝（Poipet）、巴域（Bavet）、Chong Sa-Ngam等。机场入境最可靠。陆路入境时，确保打印清晰的签证副本。

Q7: 儿童需要单独申请eVisa吗？

A: 是的，所有旅客（包括婴儿）均需单独申请，提供出生证明扫描件。费用相同。

Q8: 支付失败或未收到确认邮件怎么办？

A: 检查垃圾邮件箱。如果支付失败，尝试更换浏览器或设备。未收到邮件？登录官网使用“Resend Confirmation”功能，输入申请编号。如果问题持续，联系官方支持：support@evisa.gov.kh 或 +855 23 211 111（柬埔寨电话）。

Q9: 入境时需要什么额外文件？

A: 除电子签证外，需有效护照、返程机票和足够资金证明（可选，但建议准备）。移民官员可能询问旅行目的。

Q10: eVisa与落地签的区别？

A: eVisa更安全、便捷，避免机场排队。落地签仅限部分机场，费用相同（30美元旅游签），但需现金且可能延误。eVisa可提前准备，适合首次访柬者。

第四部分：申请提示和注意事项

  • 常见错误避免：姓名拼写错误（必须大写）、日期格式错误、照片背景非白色。使用官网的“Help”页面检查样本。
  • 隐私保护：官网不存储您的支付信息，但建议使用私人设备申请。
  • 疫情相关：目前无COVID-19疫苗接种要求，但建议检查最新健康规定。
  • 更新政策：2024年起，eVisa系统增加了生物识别验证（可选），未来可能强制。请定期查看官网公告。
  • 联系方式：官方客服邮箱：support@evisa.gov.kh；紧急热线：+855 23 888 000（移民局）。

通过以上步骤，您应能顺利完成柬埔寨eVisa申请。如果遇到个性化问题，优先参考官网或咨询专业移民顾问。祝您旅途愉快！