什么是柬埔寨电子签证（E-Visa）？

柬埔寨电子签证（E-Visa）是柬埔寨政府为方便外国游客、商务人士和过境旅客而推出的在线签证申请系统。这是一种单次入境旅游签证，有效期为90天，允许持有人在柬埔寨停留最多30天。E-Visa完全在线申请，无需前往大使馆或领事馆，审批通过后直接发送到您的电子邮箱，打印出来即可使用。

E-Visa的类型和适用范围

柬埔寨E-Visa主要分为三种类型：

  1. 旅游签证（Tourist Visa）：最常见，适用于观光旅游，单次入境，停留30天。
  2. 商务签证（Business Visa）：适用于商务活动，需要额外提供柬埔寨公司的邀请函。
  3. 过境签证（Transit Visa）：适用于在柬埔寨短暂停留过境的旅客，停留时间较短。

注意：E-Visa目前仅支持旅游和商务类型的在线申请，且为单次入境。如果您需要多次入境，或者停留时间超过30天，建议前往柬埔寨驻外使领馆申请传统贴纸签证。

E-Visa的优势

  • 便捷性：全程在线操作，24/7可申请，无需预约。
  • 快速审批：通常在3个工作日内完成审批，加急服务可在24小时内完成。
  • 安全性：官方系统加密处理个人信息，减少纸质文件丢失风险。
  • 灵活性：批准后可通过电子邮件接收，打印即可使用，无需等待邮寄。

官方办理入口

柬埔寨电子签证的唯一官方申请网站是：https://www.evisa.gov.kh

重要提醒：

  • 请务必通过官方渠道申请，避免使用第三方中介网站，以防信息泄露或支付额外费用。
  • 官方网站提供多语言支持，包括英语、中文、法语等。
  • 网站有时会进行维护，建议在柬埔寨工作时间（金边时间上午8:00至下午5:00）申请，以获得最佳技术支持。

如何识别官方与非官方网站

  • 官方网站域名以 .gov.kh 结尾，这是柬埔寨政府的官方域名。
  • 官方网站不会要求您支付额外的“服务费”或“加急费”（除了官方加急费用）。
  • 官方网站不会通过邮件或短信索要您的银行账户密码或CVV码。

申请前的准备工作

在开始申请之前，请确保您已准备好以下材料和信息：

1. 有效护照

  • 护照有效期至少还有6个月（从入境柬埔寨之日起计算）。
  • 护照至少有一页空白签证页。
  • 护照个人信息页（包含照片、姓名、出生日期等）的清晰扫描件或照片。

2. 电子邮箱

  • 一个有效的电子邮箱地址，用于接收确认邮件、审批通知和E-Visa文件。
  • 建议使用Gmail、Outlook等国际通用邮箱，避免使用国内某些可能屏蔽政府邮件的邮箱。

3. 数码照片

  • 近6个月内拍摄的白底彩色证件照。
  • 尺寸为4x6厘米（电子版），分辨率至少300dpi。
  • 文件格式为JPG或JPEG，大小不超过1MB。
  • 照片要求：正面免冠，双眼睁开，不戴眼镜（除非有医疗证明），不戴帽子或头巾（宗教原因除外），表情自然。

4. 支付方式

  • 有效的国际信用卡（Visa、MasterCard、American Express、JCB等）或借记卡。
  • 也可以使用支付宝（Alipay）或银联（UnionPay）进行支付。
  • 确保卡片已开通国际支付功能，并有足够的余额支付签证费。

5. 其他可能需要的信息

  • 在柬埔寨的住宿地址（酒店名称和地址）。
  • 行程信息（入境日期、出境日期、航班号等）。
  • 如果是商务签证，需要提供柬埔寨公司的邀请函和公司信息。

6. 设备与网络

  • 一台可以连接互联网的电脑或智能手机。
  • 建议使用Chrome、Firefox或Safari浏览器，避免使用IE浏览器。
  • 稳定的网络连接，确保上传文件和支付顺利完成。

详细申请步骤

以下是申请柬埔寨E-Visa的详细步骤，每一步都配有说明和注意事项：

第一步：访问官方网站并开始申请

  1. 打开浏览器，输入官方网址：https://www.evisa.gov.kh。
  2. 在首页，您会看到“Apply Now”（立即申请）按钮，点击进入申请页面。
  3. 选择签证类型：旅游签证（Tourist Visa）或商务签证（Business Visa）。
  4. 选择入境口岸：柬埔寨有多个口岸支持E-Visa，包括：
    • 金边国际机场（Phnom Penh International Airport）
    • 暹粒国际机场（Siem Reap International Airport）
    • 西哈努克国际机场（Sihanoukville International Airport）
    • 磅逊港（Kâmpóng Saôm）
    • 巴域（Bavet）- 陆路口岸
    • 波贝（Poipet）- 陆路口岸
    • 等等（完整列表请在官网查看）。 注意：您必须从选择的口岸入境，否则可能被拒绝入境。

第二步：填写个人信息

  1. 个人信息：

    • 姓名（与护照完全一致，包括中间名）。
    • 性别。
    • 出生日期（日/月/年）。
    • 出生地点（城市和国家）。
    • 国籍。
    • 宗教信仰（可选）。
    • 职业（可选）。

  2. 护照信息：

    • 护照号码（与护照完全一致）。
    • 护照签发日期。
    • 护照有效期至。
    • 护照签发国家。

  3. 联系方式：

    • 电子邮箱（务必准确，这是接收E-Visa的唯一方式）。
    • 电话号码（包括国家代码）。
    • 在柬埔寨的住宿地址（酒店名称、地址、城市）。
    • 在柬埔寨的联系人（如有）。

  4. 旅行信息：

    • 预计入境日期（必须在E-Visa有效期内）。
    • 预计出境日期（必须在入境后30天内）。
    • 航班号（如有）。
    • 来柬埔寨的目的（旅游、商务、探亲等）。

第三步：上传所需文件

  1. 护照扫描件：

    • 上传护照个人信息页的清晰扫描件或照片。
    • 文件必须清晰可读，所有信息（姓名、护照号、有效期等）必须清晰可见。
    • 文件格式：JPG、JPEG、PNG，大小不超过1MB。

  2. 数码照片：

    • 上传符合要求的证件照。
    • 照片必须清晰，面部特征明显，背景为白色。
    • 文件格式：JPG、JPEG，大小不超过1MB。

  3. 其他文件（如适用）：

    • 商务签证：可能需要上传柬埔寨公司的邀请函。
    • 过境签证：可能需要提供下一程机票。

第四步：支付签证费用

  1. 费用说明：

    • 旅游签证：约36美元（具体金额以官网为准，可能有小幅波动）。
    • 商务签证：约40美元。
    • 加急服务：额外支付25美元，可在24小时内审批。
    • 支付方式：信用卡（Visa、MasterCard等）、支付宝、银联。

  2. 支付流程：

    • 确认所有信息无误后，进入支付页面。
    • 输入支付信息，确保网络稳定。
    • 支付成功后，您将收到支付确认邮件。

第五步：等待审批

  1. 常规审批时间：

    • 通常需要3个工作日（周一至周五，不包括柬埔寨公共假期）。
    • 加急申请：24小时内（工作日）。

  2. 如何查询申请状态：

    • 在官网首页点击“Check Status”（查询状态）。
    • 输入您的护照号码和申请编号（在提交申请后发送到您的邮箱）。
    • 您也可以通过邮件联系客服：evisa@mfaic.gov.kh。

第六步：接收E-Visa并打印

  1. 接收邮件：

    • 审批通过后，您将收到一封主题为“Your E-Visa is approved”的邮件。
    • 邮件中包含E-Visa的PDF文件（附件）和批准信。

  2. 打印E-Visa：

    • 将E-Visa PDF文件打印出来，至少打印2份（一份备用）。
    • 打印件必须清晰，所有信息（包括二维码）必须可读。
    • 建议将电子版保存在手机中，以备不时之需。

第七步：入境柬埔寨

  1. 入境时所需文件：

    • 有效护照（原件）。
    • 打印的E-Visa（至少一份）。
    • 往返机票（可能被要求出示）。
    • 足够的资金证明（可能被要求出示）。

  2. 入境流程：

    • 在入境柜台出示护照和E-Visa。
    • 移民官员可能会询问您的旅行目的和住宿信息。
    • 盖章后，您将获得30天的停留期（从入境之日起计算）。

常见问题解答（FAQ）

Q1: E-Visa的有效期是多久？

A: E-Visa的有效期为90天，从签发之日起计算。您必须在有效期内入境柬埔寨，入境后可停留最多30天。

Q2: 我可以使用E-Visa从陆路口岸入境吗？

A: 是的，但必须从您申请时选择的陆路口岸入境。例如，如果您选择了巴域（Bavet）口岸，就不能从波贝（Poipet）口岸入境。

Q3: 如果我的E-Visa申请被拒绝，怎么办？

A: 申请被拒绝后，费用通常不予退还。您可以检查拒绝原因（通常会通过邮件通知），修正问题后重新申请。常见原因包括：照片不符合要求、护照信息填写错误、文件不清晰等。

Q4: 我可以延长E-Visa的停留时间吗？

A: E-Visa本身不能延期。如果您需要在柬埔寨停留超过30天，可以在入境后前往移民局申请延期（需支付额外费用）。

Q5: 我的孩子需要单独申请E-Visa吗？

A: 是的，每个旅客（包括儿童）都需要单独申请E-Visa，并提供自己的护照和照片。

Q6: 我可以修改已提交的申请信息吗？

A: 一旦提交，无法修改。如果发现错误，只能重新申请并重新支付费用。

Q7: E-Visa是否适用于所有国籍？

A: 大多数国家的公民都可以申请E-Visa，但某些国家（如阿富汗、伊朗、伊拉克等）可能需要额外审查或无法申请。请在官网查看最新列表。

申请技巧与注意事项

1. 确保信息准确无误

  • 姓名、护照号、出生日期等关键信息必须与护照完全一致，否则可能导致入境被拒。
  • 提交前仔细检查所有信息，特别是护照有效期和入境日期。

2. 照片和文件质量

  • 照片必须是最近6个月内拍摄的，背景为白色，面部清晰。
  • 护照扫描件必须清晰，所有文字和照片可读。
  • 如果文件不符合要求，申请可能会被延迟或拒绝。

3. 提前申请

  • 建议至少在计划入境日期前1-2周申请，以避免因审批延迟影响行程。
  • 如果行程紧急，可以选择加急服务（额外支付25美元）。

4. 保留所有邮件和文件

  • 保存所有与申请相关的邮件（确认邮件、批准邮件等）。
  • 打印E-Visa并随身携带，同时保存电子版在手机中。

5. 入境注意事项

  • E-Visa是单次入境，如果您计划离开柬埔寨再返回，需要重新申请E-Visa或办理多次签证。
  • 入境时，移民官员可能会询问您的旅行计划，请如实回答。
  • 确保您的护照在入境时至少有6个月有效期。

6. 支付问题

  • 如果支付失败，不要重复支付。先检查银行或信用卡是否有限制，稍后重试。
  • 如果重复支付，请联系官方客服处理退款。

7. 网络与浏览器问题

  • 如果网站加载缓慢，可以尝试更换浏览器或网络。
  • 建议使用电脑而非手机申请，因为上传文件更方便。

紧急情况处理

如果E-Visa未及时收到

  1. 首先检查垃圾邮件文件夹，确认邮件是否被误分类。
  2. 登录官网查询申请状态。
  3. 如果超过3个工作日仍未收到，可发送邮件至 evisa@mfaic.gov.kh 咨询，提供护照号码和申请编号。

如果入境时E-Visa无法识别

  1. 保持冷静，向移民官员解释您已获得E-Visa批准。
  2. 提供打印的E-Visa和批准邮件作为证明。
  3. 如果问题无法解决，可联系柬埔寨外交部或您的大使馆寻求帮助。

如果护照信息变更

  • 如果护照丢失、损坏或信息变更，E-Visa将失效。您需要重新申请E-1Visa（需重新支付费用）。

总结

柬埔寨电子签证E-Visa为旅客提供了极大的便利，使入境手续更加简化。通过官方渠道申请，按照要求准备材料，仔细填写信息，您可以在短时间内获得签证。记住，唯一官方网址是 https://www.evisa.gov.kh，请务必通过此网站申请，避免使用第三方服务。

在申请过程中，如果遇到任何问题，可以通过官方客服邮箱 evisa@mfaic.gov.kh 寻求帮助。祝您在柬埔寨的旅程愉快！