一、准备材料

在办理卡挂失及补办前,请准备好以下材料:

  1. 有效的身份证件(原件及复印件)。
  2. 丢失的银行卡(如有)。
  3. 护照原件及复印件(如有)。

二、办理流程

1. 卡挂失

a. 线上办理

  1. 通过农业银行官方网站或手机银行APP登录您的账户。
  2. 进入“卡片管理”或“挂失”功能模块。
  3. 选择“挂失”服务,按照提示操作,输入相关信息。
  4. 确认挂失信息无误后,提交申请。

b. 线下办理

  1. 前往农业银行网点。
  2. 填写《挂失申请书》。
  3. 提交有效身份证件及银行卡。
  4. 工作人员将为您办理挂失手续。

2. 卡补办

a. 线上办理

  1. 通过农业银行官方网站或手机银行APP登录您的账户。
  2. 进入“卡片管理”或“补卡”功能模块。
  3. 选择“补卡”服务,按照提示操作,输入相关信息。
  4. 确认补卡信息无误后,提交申请。

b. 线下办理

  1. 前往农业银行网点。
  2. 填写《补卡申请书》。
  3. 提交有效身份证件及复印件。
  4. 工作人员将为您办理补卡手续。

三、注意事项

  1. 挂失和补办银行卡均为免费服务。
  2. 在办理过程中,请确保个人信息准确无误。
  3. 如有疑问,请咨询农业银行客服热线95599。

四、案例说明

案例一:线上挂失

张先生在农业银行APP上发现银行卡被盗刷,立即登录APP进行挂失操作。按照提示输入卡号、身份证号等信息,确认无误后提交申请。5分钟后,挂失成功。

案例二:线下补卡

李女士的银行卡丢失,前往农业银行网点办理补卡手续。填写《补卡申请书》,提交身份证原件及复印件。工作人员审核通过后,为李女士办理了补卡手续,并告知新卡将在3个工作日内寄出。

通过以上指南,相信您在农业银行办理卡挂失及补办过程中能够更加顺利。如有其他疑问,请咨询农业银行客服。