在哈尔滨，居民可以通过以下几种方式了解补充医疗保险的比例及报销细节：
1. 官方网站查询
1.1 访问哈尔滨市医疗保障局官网
首先，您可以通过搜索引擎找到哈尔滨市医疗保障局的官方网站。在官网上，通常会有一个专门的信息查询栏目，您可以在其中找到补充医疗保险的相关信息。
1.2 查找补充医疗保险政策
在信息查询栏目中，您需要查找关于补充医疗保险的政策文件。这些文件通常会详细说明补充医疗保险的报销比例、报销范围、报销流程以及所需材料等。
1.3 了解比例及报销细节
通过阅读政策文件，您可以了解到补充医疗保险的具体报销比例。通常，这些比例会根据不同的疾病类型和医疗项目有所不同。同时，您还可以了解到报销的具体流程和所需材料。
2. 咨询社区服务中心
2.1 联系社区服务中心
您也可以直接联系居住地的社区服务中心。社区服务中心的工作人员通常对当地的医疗保险政策比较熟悉，能够为您提供详细的解答。
2.2 面对面咨询
在社区服务中心，您可以面对面地咨询补充医疗保险的相关问题。工作人员会根据您的具体情况，为您解答疑问，并指导您如何办理相关手续。
3. 咨询保险公司
3.1 联系保险公司
如果您是通过保险公司购买的补充医疗保险，可以直接联系保险公司进行咨询。
3.2 了解保险条款
保险公司的工作人员会向您介绍补充医疗保险的保险条款，包括报销比例、报销范围、报销流程等。
4. 参加医疗保障政策宣讲会
4.1 关注政策宣讲会信息
哈尔滨市医疗保障局或相关机构会定期举办医疗保障政策宣讲会。您可以关注这些活动的信息，参加宣讲会了解补充医疗保险的相关政策。
4.2 互动交流
在宣讲会上，您可以与专家进行互动交流，了解补充医疗保险的更多细节。
5. 利用社交媒体平台
5.1 关注官方微信公众号
您可以通过关注哈尔滨市医疗保障局的官方微信公众号，获取最新的医疗保险政策信息。
5.2 参与讨论
在微信公众号中，您还可以参与相关话题的讨论，了解其他居民对补充医疗保险的看法和经验。
通过以上几种方式，哈尔滨居民可以全面了解补充医疗保险的比例及报销细节，以便更好地享受医疗保险带来的福利。