国家移民局作为我国移民管理的重要机构，始终坚持以人民为中心的发展思想，致力于为外籍人员提供高效便捷的服务。近年来，国家移民局不断优化服务流程，提高服务水平，使外籍人员在华工作、学习、投资创业等方面享受到更加便利的办公体验。
一、一站式审批机制，高效办证
国家移民局积极推进外籍人员工作许可证和工作类居留许可“一口受理、并联审批、同时发证”，形成“一站式”审批机制。这一机制有效缩短了外籍人员办证时间，提高了办证效率。
1.1 一口受理
外籍人员只需向公安机关出入境管理部门提交一份申请材料，即可完成工作许可证和工作类居留许可的申请。这避免了以往需要跑多个部门提交材料的繁琐过程。
1.2 并联审批
公安机关出入境管理部门与其他相关部门协同工作，实现并联审批，确保外籍人员申请材料在短时间内得到审批。
1.3 同时发证
审批通过后，公安机关出入境管理部门将同时发放工作许可证和工作类居留许可，外籍人员无需分别领取。
二、减证便民，简化手续
国家移民局积极推行“减证便民”措施，简化外籍人员申办居留证件的手续。
2.1 免留护照
外籍人员因在华投资创业、工作学习等事由申办居留证件时，经公安机关出入境管理部门现场查验后可免于留存护照。
2.2 持护照办理事务
外籍人员在办理相关事务时，可持护照前往发证窗口领取居留证件，无需返回原籍地。
三、信息化应用，提升服务体验
国家移民局积极推进信息化建设，不断提升外籍人员办理签证证件的便利化水平。
3.1 网上办证
外籍人员可通过国家移民管理局政务服务平台在线预约办证、查询办证进度、查询本人签证证件信息，实现“网上办”。
3.2 微信小程序
国家移民管理局官方微信小程序“移民局”提供预约护照及港澳台通行证办理、查询证件办理进度、查询证件信息及签注剩余次数、查询出入境记录等服务，实现“掌上办”。
3.3 24小时服务
国家移民管理局政务服务平台提供7×24小时在线服务，外籍人员可随时查询相关信息和办理业务。
四、优化营商环境，打造清风窗口
国家移民局以优化营商环境为目标，全力打造“清风窗口”。
4.1 整合公共资源
整合公共资源，全方位提升政务服务效能，为外籍人员提供更优质的服务。
4.2 增设服务功能
增设中国移民管理局门头，公示工作时间、收费标准等项目，提升服务透明度。
4.3 人员岗位合并
通过人员岗位合并、设备迁移、采验合一等办法，简化办证流程，提高办事效率。
国家移民局通过以上措施，使外籍人员在华工作、学习、投资创业等方面享受到更加便捷的办公体验。未来，国家移民局将继续努力，为外籍人员提供更加优质的服务。