什么是紧急出境通道及其适用情况
紧急出境通道（也称为特殊通道或绿色通道）是机场、口岸为应对特殊情况而设立的快速通关机制。根据《中华人民共和国出境入境管理法》及民航局相关规定，该通道主要服务于以下几类特殊旅客：
医疗紧急情况：包括突发疾病需紧急送医、器官移植供体/受体转运、危重病人转院等。2023年上海浦东机场数据显示，医疗紧急通道平均通关时间仅需8-12分钟，比常规通道节省60%以上时间。
外交公务人员：持外交护照、公务护照的政府官员及国际组织工作人员。例如2024年3月，某国驻华大使因紧急公务需赴京，通过北京首都机场外交通道在15分钟内完成通关。
残障人士及老幼孕：包括轮椅旅客、孕妇（32周以上需提供医院证明）、70岁以上老人及无成人陪伴儿童。广州白云机场2023年处理此类案例超2000例，平均通关时间10分钟。
航班紧急情况：如航班延误后转机时间不足1小时的旅客。需提供前段航班延误证明及后续航班登机牌。
其他特殊情况：包括执行紧急任务的记者、抢险救灾人员等。需提前向边检机关报备。
办理紧急通道的完整流程（以医疗紧急为例）
第一步：事前准备（关键环节）
- 医疗证明：需县级以上医院出具的诊断证明书（中英文对照，加盖医院公章），需明确注明”建议紧急转运”字样。例如：北京协和医院出具的证明需包含患者姓名、身份证号、诊断结果、建议转运方式及医生签章。
- 关系证明：如患者无法自理，陪同人员需提供户口本或公证处出具的亲属关系证明。
- 航班信息：已购买的机票行程单（电子客票行程单需显示完整票号）。
第二步：现场申请
- 提前到达：建议至少提前3小时到达机场。深圳宝安机场2024年数据显示，医疗紧急通道平均处理时长为25分钟（含审核时间）。
- 寻找服务台：在值机岛后方的”特殊旅客服务台”（通常有绿色标识）提交材料。例如：成都双流机场在D岛后方设有”爱心服务台”。
- 材料审核：边检人员会核验：
- 患者身份证件
- 医疗证明原件
- 陪同人员身份证件
- 航班信息
- 特殊情况说明（现场填写）
第三步：快速通关
- 优先值机：工作人员会引导至特殊柜台办理值机（通常无需排队）。
- 快速安检：通过”特殊旅客安检通道”（通常位于普通通道旁，有明显标识）。注意：医疗设备（如氧气瓶）需提前申报，需提供医院出具的《医疗设备运输许可》。
- 边检快速通道：提交《特殊情况出境申请表》（现场提供），边检人员会进行加急处理。例如：上海浦东机场边检站在2023年处理医疗紧急案例中，平均审核时间仅3分钟。
外交/公务通道办理细则
适用对象
- 持外交护照、公务护照人员
- 持联合国通行证人员
- 执行紧急公务的军警人员
办理流程
- 提前报备：需提前48小时向目的地国家驻华使馆及出发地边检机关报备（通过外交部”外交护照人员出境备案系统”）。
- 现场办理：
- 在值机后直接前往”外交/公务通道”（通常位于普通通道右侧，有明显标识）
- 提交外交护照、公务护照或联合国通行证
- 无需填写出境卡（根据《出境入境管理法》第十五条）
- 注意事项：
- 随行家属需单独办理普通通道（除非家属持外交护照）
- 携带机密文件需提前向边检申报
残障人士及老幼孕通道办理指南
轮椅旅客
- 提前预约：需提前24小时通过航空公司客服预约轮椅服务（免费）。例如：国航客服电话95583。
- 现场流程：
- 在值机柜台说明需求，工作人员会安排电动轮椅或担架
- 通过”无障碍通道”（通常位于安检通道最左侧）
- 边检会安排专人协助填写《特殊情况出境申请表》
孕妇（32周以上）
- 医院证明：需县级以上医院出具的《适宜乘机证明》（需注明孕周、预产期、身体状况）。
- 特别提醒：
- 部分航空公司拒载36周以上孕妇（如南方航空规定）
- 建议提前致电航空公司确认承运条件
无成人陪伴儿童
- 航空公司规定：5-12岁儿童可申请无陪伴服务（需提前48小时申请）。例如：东方航空规定需填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。
- 通关流程：
- 由机场地服人员全程陪同
- 通过”儿童/孕妇专用通道”
- 边检会核验《无成人陪伴儿童乘机申请书》
航班紧急情况处理
转机时间不足1小时
- 所需材料：
- 前段航班登机牌（或电子登机牌截图）
- 前段航班延误证明（需航空公司盖章）
- 后续航班登机牌（或行程单）
- 办理流程：
- 在值机柜台说明情况，工作人员会打印”紧急转机”标识贴在登机牌上
- 通过”紧急转机通道”（通常位于安检通道末端）
- 边检会优先处理，但需确认后续航班实际登机时间
航班临时取消后改签
- 所需材料：
- 航空公司出具的《航班取消证明》
- 新航班的登机牌
- 特别提醒：
- 需在航班计划起飞时间前2小时提出申请
- 部分机场（如北京大兴）要求提供改签后的机票订单截图
其他特殊情况处理
执行紧急任务的记者
- 所需材料：
- 记者证（需在有效期内）
- 所在单位出具的《紧急采访任务证明》（需加盖公章）
- 采访函或邀请函
- 办理流程：
- 提前48小时向出发地边检机关报备
- 现场提交上述材料，通过”新闻媒体通道”
抢险救灾人员
- 所需材料：
- 单位出具的《抢险救灾任务派遣函》
- 任务相关文件（如政府批文）
- 办理流程：
- 提前24小时向出发地边检机关报备
- 玚场提交材料，通过”应急救援通道”
重要注意事项
- 时间要求：所有紧急通道申请必须在航班计划起飞时间前2小时提出（医疗紧急除外，但越早越好）。
- 材料真实性：提供虚假材料将被记录在案，可能影响后续出境。2023年深圳机场查处3例伪造医疗证明案例。 3.通道开放时间：部分机场夜间（22:00-06:00）可能关闭特殊通道，需提前致电机场咨询。
- 费用问题：紧急通道本身免费，但相关服务（如轮椅、担架）可能产生费用。
- 语言服务：如外籍人士申请，需提供中文翻译件（需有翻译公司盖章）。
各机场特殊通道位置及联系方式（2024年最新）
| 机场名称 | 特殊通道位置 | 咨询电话 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 北京首都机场T3 | E岛后方特殊旅客服务台 | 010-96158 | 24小时服务 |
| 上海浦东机场T2 | D岛后方爱心服务台 | 021-31126699 | 医疗通道需提前预约 |
| 广州白云机场 | B岛后方特殊旅客服务台 | 020-96158 | 有母婴室 |
| 深圳宝安机场 | 16号柜台旁特殊旅客服务台 | 0755-23456789 | 夜间需提前预约 |
| 成都双流机场 | D岛后方特殊旅客服务台 | 028-85205555 | 有俄语服务 |
常见问题解答
Q：紧急通道是否保证一定能通关？ A：不是。边检有权根据实际情况决定是否启用紧急通道。2023年数据显示，医疗紧急通道通过率为98.5%，但材料不全者可能被拒绝。
Q：可以带宠物一起走紧急通道吗？ A：不可以。宠物需单独办理检疫手续，走普通通道。但导盲犬可随主人走无障碍通道。
Q：紧急通道是否需要额外付费？ A：通道本身免费，但相关服务可能收费。例如：北京首都机场担架服务收费800元/次。
Q：外籍人士可以申请紧急通道吗？ A：可以，但需额外提供：
- 有效签证/居留许可
- 中文翻译件（翻译公司盖章）
- 如适用，需提供国际医疗转运证明（英文版）# 出境卡特殊情况紧急出境通道怎么办理快速通关手续
什么是紧急出境通道及其适用情况
紧急出境通道（也称为特殊通道或绿色通道）是机场、口岸为应对特殊情况而设立的快速通关机制。根据《中华人民共和国出境入境管理法》及民航局相关规定，该通道主要服务于以下几类特殊旅客：
医疗紧急情况：包括突发疾病需紧急送医、器官移植供体/受体转运、危重病人转院等。2023年上海浦东机场数据显示，医疗紧急通道平均通关时间仅需8-12分钟，比常规通道节省60%以上时间。
外交公务人员：持外交护照、公务护照的政府官员及国际组织工作人员。例如2024年3月，某国驻华大使因紧急公务需赴京，通过北京首都机场外交通道在15分钟内完成通关。
残障人士及老幼孕：包括轮椅旅客、孕妇（32周以上需提供医院证明）、70岁以上老人及无成人陪伴儿童。广州白云机场2023年处理此类案例超2000例，平均通关时间10分钟。
航班紧急情况：如航班延误后转机时间不足1小时的旅客。需提供前段航班延误证明及后续航班登机牌。
其他特殊情况：包括执行紧急任务的记者、抢险救灾人员等。需提前向边检机关报备。
办理紧急通道的完整流程（以医疗紧急为例）
第一步：事前准备（关键环节）
- 医疗证明：需县级以上医院出具的诊断证明书（中英文对照，加盖医院公章），需明确注明”建议紧急转运”字样。例如：北京协和医院出具的证明需包含患者姓名、身份证号、诊断结果、建议转运方式及医生签章。
- 关系证明：如患者无法自理，陪同人员需提供户口本或公证处出具的亲属关系证明。
- 航班信息：已购买的机票行程单（电子客票行程单需显示完整票号）。
第一步：事前准备（关键环节）
- 医疗证明：需县级以上医院出具的诊断证明书（中英文对照，加盖医院公章），需明确注明”建议紧急转运”字样。例如：北京协和医院出具的证明需包含患者姓名、身份证号、诊断结果、建议转运方式及医生签章。
- 关系证明：如患者无法自理，陪同人员需提供户口本或公证处出具的亲属关系证明。
- 航班信息：已购买的机票行程单（电子客票行程单需显示完整票号）。
第二步：现场申请
- 提前到达：建议至少提前3小时到达机场。深圳宝安机场2024年数据显示，医疗紧急通道平均处理时长为25分钟（含审核时间）。
- 寻找服务台：在值机岛后方的”特殊旅客服务台”（通常有绿色标识）提交材料。例如：成都双流机场在D岛后方设有”爱心服务台”。
- 材料审核：边检人员会核验：
- 患者身份证件
- 医疗证明原件
- 陪同人员身份证件
- 航班信息
- 特殊情况说明（现场填写）
第三步：快速通关
- 优先值机：工作人员会引导至特殊柜台办理值机（通常无需排队）。
- 快速安检：通过”特殊旅客安检通道”（通常位于普通通道旁，有明显标识）。注意：医疗设备（如氧气瓶）需提前申报，需提供医院出具的《医疗设备运输许可》。
- 边检快速通道：提交《特殊情况出境申请表》（现场提供），边检人员会进行加急处理。例如：上海浦东机场边检站在2023年处理医疗紧急案例中，平均审核时间仅3分钟。
外交/公务通道办理细则
适用对象
- 持外交护照、公务护照人员
- 持联合国通行证人员
- 执行紧急公务的军警人员
办理流程
- 提前报备：需提前48小时向目的地国家驻华使馆及出发地边检机关报备（通过外交部”外交护照人员出境备案系统”）。
- 现场办理：
- 在值机后直接前往”外交/公务通道”（通常位于普通通道右侧，有明显标识）
- 提交外交护照、公务护照或联合国通行证
- 无需填写出境卡（根据《出境入境管理法》第十五条）
- 注意事项：
- 随行家属需单独办理普通通道（除非家属持外交护照）
- 携带机密文件需提前向边检申报
残障人士及老幼孕通道办理指南
轮椅旅客
- 提前预约：需提前24小时通过航空公司客服预约轮椅服务（免费）。例如：国航客服电话95583。
- 现场流程：
- 在值机柜台说明需求，工作人员会安排电动轮椅或担架
- 通过”无障碍通道”（通常位于安检通道最左侧）
- 边检会安排专人协助填写《特殊情况出境申请表》
孕妇（32周以上）
- 医院证明：需县级以上医院出具的《适宜乘机证明》（需注明孕周、预产期、身体状况）。
- 特别提醒：
- 部分航空公司拒载36周以上孕妇（如南方航空规定）
- 建议提前致电航空公司确认承运条件
无成人陪伴儿童
- 航空公司规定：5-12岁儿童可申请无陪伴服务（需提前48小时申请）。例如：东方航空规定需填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。
- 通关流程：
- 由机场地服人员全程陪同
- 通过”儿童/孕妇专用通道”
- 边检会核验《无成人陪伴儿童乘机申请书》
航班紧急情况处理
转机时间不足1小时
- 所需材料：
- 前段航班登机牌（或电子登机牌截图）
- 前段航班延误证明（需航空公司盖章）
- 后续航班登机牌（或行程单）
- 办理流程：
- 在值机柜台说明情况，工作人员会打印”紧急转机”标识贴在登机牌上
- 通过”紧急转机通道”（通常位于安检通道末端）
- 边检会优先处理，但需确认后续航班实际登机时间
航班临时取消后改签
- 所需材料：
- 航空公司出具的《航班取消证明》
- 新航班的登机牌
- 特别提醒：
- 需在航班计划起飞时间前2小时提出申请
- 部分机场（如北京大兴）要求提供改签后的机票订单截图
其他特殊情况处理
执行紧急任务的记者
- 所需材料：
- 记者证（需在有效期内）
- 所在单位出具的《紧急采访任务证明》（需加盖公章）
- 采访函或邀请函
- 办理流程：
- 提前48小时向出发地边检机关报备
- 现场提交上述材料，通过”新闻媒体通道”
抢险救灾人员
- 所需材料：
- 单位出具的《抢险救灾任务派遣函》
- 任务相关文件（如政府批文）
- 办理流程：
- 提前24小时向出发地边检机关报备
- 现场提交材料，通过”应急救援通道”
重要注意事项
- 时间要求：所有紧急通道申请必须在航班计划起飞时间前2小时提出（医疗紧急除外，但越早越好）。
- 材料真实性：提供虚假材料将被记录在案，可能影响后续出境。2023年深圳机场查处3例伪造医疗证明案例。 3.通道开放时间：部分机场夜间（22:00-06:00）可能关闭特殊通道，需提前致电机场咨询。
- 费用问题：紧急通道本身免费，但相关服务（如轮椅、担架）可能产生费用。
- 语言服务：如外籍人士申请，需提供中文翻译件（需有翻译公司盖章）。
各机场特殊通道位置及联系方式（2024年最新）
| 机场名称 | 特殊通道位置 | 咨询电话 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 北京首都机场T3 | E岛后方特殊旅客服务台 | 010-96158 | 24小时服务 |
| 上海浦东机场T2 | D岛后方爱心服务台 | 021-31126699 | 医疗通道需提前预约 |
| 广州白云机场 | B岛后方特殊旅客服务台 | 020-96158 | 有母婴室 |
| 深圳宝安机场 | 16号柜台旁特殊旅客服务台 | 0755-23456789 | 夜间需提前预约 |
| 成都双流机场 | D岛后方特殊旅客服务台 | 028-85205555 | 有俄语服务 |
常见问题解答
Q：紧急通道是否保证一定能通关？ A：不是。边检有权根据实际情况决定是否启用紧急通道。2023年数据显示，医疗紧急通道通过率为98.5%，但材料不全者可能被拒绝。
Q：可以带宠物一起走紧急通道吗？ A：不可以。宠物需单独办理检疫手续，走普通通道。但导盲犬可随主人走无障碍通道。
Q：紧急通道是否需要额外付费？ A：通道本身免费，但相关服务可能收费。例如：北京首都机场担架服务收费800元/次。
Q：外籍人士可以申请紧急通道吗？ A：可以，但需额外提供：
- 有效签证/居留许可
- 中文翻译件（翻译公司盖章）
- 如适用，需提供国际医疗转运证明（英文版）