在这个信息爆炸的时代，法律问题无处不在，但很多人由于缺乏法律知识，在面对法律问题时往往感到束手无策。为了帮助广大市民解决这一难题，常州市推出了免费律师咨询服务，只需一通电话，就能获得专业的法律援助。下面，我们就来详细了解一下这项便民服务。
免费律师咨询服务的背景
近年来，随着我国法治建设的不断推进，市民的法律意识逐渐增强。然而，现实生活中，许多人由于经济条件、时间等因素，无法承担高昂的法律咨询费用。为了解决这一矛盾，常州市决定推出免费律师咨询服务，让更多的市民享受到优质的法律服务。
服务内容与特点
1. 服务内容
常州市免费律师咨询服务涵盖了以下内容：
- 法律咨询：市民可以通过电话、网络等方式，就日常生活中遇到的各种法律问题向律师咨询，如劳动争议、合同纠纷、侵权纠纷等。
- 法律援助：对于经济困难的市民，律师会提供免费的法律援助，帮助其维护合法权益。
- 普法宣传：通过举办讲座、发放宣传资料等形式，向市民普及法律知识，提高市民的法律意识。
2. 服务特点
- 便捷高效：市民只需拨打热线电话，就能与律师进行实时沟通，节省了时间和精力。
- 专业权威：常州市聘请了一批具有丰富经验和良好口碑的律师，确保服务质量。
- 免费公益：这项服务完全免费，不受任何条件限制，让市民真正受益。
如何获取免费律师咨询服务
1. 拨打热线电话
常州市免费律师咨询服务热线电话为：12348。市民只需拨打该电话，按照提示操作，就能与律师取得联系。
2. 网络咨询
除了热线电话，市民还可以通过常州市司法行政网、微信公众号等渠道进行在线咨询。
3. 现场咨询
部分律师事务所和社区法律服务中心也提供免费律师咨询服务，市民可以前往咨询。
结语
免费律师咨询服务是一项便民、利民的举措，它为市民提供了便捷、高效、专业的法律服务，有助于提高市民的法律意识，维护市民的合法权益。希望广大市民能够充分利用这一服务，共同营造和谐、法治的社会环境。