比亚迪作为国内知名的新能源汽车品牌,其旗下车型宋Pro DM受到了许多消费者的喜爱。为了确保消费者的购车权益,比亚迪制定了一系列的保修政策。本文将全面解析比亚迪宋Pro DM的保修政策,帮助车主了解自身权益,为购车提供参考。

一、比亚迪宋Pro DM保修期限

1. 整车保修期限

比亚迪宋Pro DM的整车保修期限为三年或十万公里,以先到者为准。这意味着,无论车辆行驶里程或使用时间,只要不超过三年或十万公里,都可以享受整车保修服务。

2. 电池保修期限

电池作为新能源汽车的核心部件,其保修期限尤为重要。比亚迪为宋Pro DM的电池提供了八年的保修服务。在这八年期间,只要电池出现问题,比亚迪将负责免费更换或维修。

二、比亚迪宋Pro DM保修范围

比亚迪宋Pro DM的保修范围涵盖了整车及主要零部件,具体如下:

1. 整车保修范围

整车保修范围包括发动机、变速箱、驱动电机、电池管理系统、底盘系统、车身电子设备等。

2. 主要零部件保修范围

主要零部件保修范围包括轮胎、刹车片、刹车盘、雨刮器、玻璃、车门、车身漆面等。

三、比亚迪宋Pro DM保修服务流程

当车辆出现保修范围内的故障时,车主可按照以下流程进行保修:

  1. 联系就近的比亚迪授权服务中心,告知故障现象。
  2. 服务中心将安排技师对车辆进行检查,确认故障原因。
  3. 如故障属于保修范围内,服务中心将提供免费维修或更换零部件。
  4. 维修完成后,车主需对维修情况进行确认,并领取保修凭证。

四、比亚迪宋Pro DM保修注意事项

1. 保修凭证

在享受保修服务时,车主需提供购车发票、行驶证、保修手册等凭证。

2. 定期保养

为了确保车辆正常使用,比亚迪建议车主按照保养手册要求进行定期保养,以免影响保修权益。

3. 非正常损耗

如因人为损坏、事故等原因导致的零部件损坏,不在保修范围内。

五、总结

比亚迪宋Pro DM的保修政策相对较为全面,车主在购车时可以放心选择。了解保修政策,有助于车主更好地维护自身权益。在享受保修服务时,车主还需注意相关注意事项,确保保修权益得到保障。